La experiencia de viaje de Southwest®
Nuevo
Seguimiento digital del equipaje
Ahora puedes hacer un seguimiento de tu equipaje para saber dónde está.
Dos maletas vuelan gratis1
Tus primeras dos maletas documentadas vuelan gratis, así que haz tus maletas tranquilo.
1Primeras dos maletas documentadas. Límites de tamaño y peso.
Sin cargos por cambio2 o cancelación3
Sé el jefe de tu reservación: si cambias de planes, te ofrecemos políticas flexibles.
2Sujeto a diferencia de tarifa. 3No cancelar una reservación al menos 10 minutos antes de la salida puede resultar en la pérdida de los fondos para viajes.
Créditos de vuelo que no vencen4
Los créditos de vuelos cancelados permanecerán en tu cuenta hasta que puedas usarlos.
4Los créditos de vuelos no vencidos o emitidos a partir del 28 de julio de 2022 no vencen, pero mostrarán una fecha de vencimiento hasta que actualicemos nuestro sistema. Visita Southwest.com/experience para más detalles.
El ABC del embarque
Embarcamos en los grupos A, B y C y formamos filas en orden numérico. Tu posición de embarque está en tu pase para abordar.
Asientos libres
En Southwest no asignamos asientos, así que tienes la libertad de elegir cualquier asiento disponible después de abordar.
Entretenimiento
a bordo
El portal de entretenimiento a bordo satelital de toda nuestra flota incluye un rastreador de vuelo5, mensajes7, películas, series de TV a pedido y TV en vivo8 ¡y todo gratis!
5Sujeto a disponibilidad. Sólo disponible en aeronaves con WiFi disponible. Oferta por tiempo limitado.
7Mensajes sólo brinda acceso a iMessage y WhatsApp (que se deben descargar y activar antes de la conexión con SouthwestWiFi).
8Debido a restricciones de licencias, es posible que la televisión en vivo gratis no esté disponible en vuelos internacionales habilitados para WiFi.
Comida y bebida
La mayoría de nuestros vuelos ofrecen refrigerios y bebidas gratis para todos. ¿Quieres algo más? También vendemos bebidas1 premium. ¡Brindemos por ti!
1Las bebidas alcohólicas compradas a bordo se deben consumir a bordo. Debes ser mayor de 21 años para consumir bebidas alcohólicas. Según el secretario de salud de EE.UU., las mujeres embarazadas o que podrían quedar embarazadas no deberían tomar bebidas alcohólicas ante el riesgo de defectos de nacimiento. De acuerdo con las reglamentaciones de la FAA, se prohíbe a los Clientes consumir bebidas alcohólicas a bordo que no hayan sido servidas por Southwest Airlines®. Los clientes recibirán las bebidas sin tapa.
Comprar y reservar con nosotros
Tus puntos Rapid Rewards®
pueden llevarte a nuevos lugares.6
Con asientos de recompensa ilimitados, sin fechas restringidas y con puntos que no vencen, podrás planear tu próxima escapada cuanto antes.
6Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewardss®, que se puede encontrar en Southwest.com/rrterms.
Encuentra nuestras tarifas más bajas todos los días con nuestro Calendario de Tarifas Bajas.
Ver nuestros destinos.
Con una amplia red, operamos en más de 100 destinos en todo Norteamérica, México y el Caribe, incluso en Hawái.
Conoce dónde volamos ahora y
dónde lo haremos más adelante.
Prepárate para tu viaje
La aplicación móvil de Southwest:
Más conveniencia, más control.
Recibe notificaciones automáticas para hacer el check-in de tu vuelo, notificaciones con información del vuelo y mucho más en la aplicación de Southwest.
Check-in 24 horas antes de la salida para obtener tu posición de embarque.
No asignamos asientos en Southwest, así que abordar antes la aeronave significa que tendrás más asientos para elegir. La ventana para hacer check-in se abre 24 horas antes del vuelo y el momento en el que hagas check-in determinará tu posición de embarque. ¡Haz check-in en la marca de las 24 horas para obtener una buena posición de embarque!
¿No quieres preocuparte por el check-in? ¡Nosotros lo hacemos por ti si hay Check-in temprano EarlyBird Check-In® disponible!
¿No quieres preocuparte por el check-in? ¡Nosotros lo hacemos por ti si hay Check-in temprano EarlyBird Check-In® disponible!
Volar con nosotros
¿Embarcas por primera vez?
Estamos aquí para ayudarte.
- Este es tu grupo de embarque (A, B o C)
- Esta es tu posición de embarque (1-60)
Cuando llamen a tu grupo de embarque, ve hacia la columna con tu posición de embarque hasta que sea tu turno de abordar.
¿Necesitas más información? Obtén más información sobre nuestro proceso de embarque.
¿Quieres ser uno de los primeros en abordar?
Si quieres una posición de embarque A1-A15 garantizada, asegúrate de comprar una tarifa Business Select®.
Más información sobre la tarifa Business Select
Más información sobre nuestras otras clases de tarifas
Si hay asientos disponibles, puedes mejorar tu posición de embarque desde $30 por segmento, por Cliente, según la demanda y la duración del vuelo. Puedes agregar Mejor embarque fácilmente a tu reservación si haces check-in para tu vuelo a través de la aplicación de Southwest® o en Southwest.com®. Consulta nuestro cargos de viaje opcionales para obtener más detalles.
Más información sobre Mejor embarque
Más información sobre la tarifa Business Select
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Si hay asientos disponibles, puedes mejorar tu posición de embarque desde $30 por segmento, por Cliente, según la demanda y la duración del vuelo. Puedes agregar Mejor embarque fácilmente a tu reservación si haces check-in para tu vuelo a través de la aplicación de Southwest® o en Southwest.com®. Consulta nuestro cargos de viaje opcionales para obtener más detalles.
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