Southwest Rapid Rewards® program updates

Starting January 1, 2027, Southwest Rapid Rewards is becoming even more rewarding with perks and a simpler qualification structure for status and Companion Pass® benefits. Here's how it will work.

Lectura de 5 min. • Actualizado en octubre de 2026

Información importante

1. Tier Qualifying Points: Tier Qualifying Points (TQPs) are earned from revenue flights booked through Southwest Airlines®. A partir del 1 de enero de 2027, también ganará 1 TQP por cada $1 que gaste en compras que califican realizadas con su tarjeta de crédito Rapid Rewards. Las compras de productos y servicios, menos las devoluciones y los reembolsos, realizadas mediante el uso de una tarjeta por parte de usted o de un usuario autorizado de la cuenta, se consideran compras; sin embargo, los siguientes tipos de transacciones no se contabilizarán como compras: transferencias de saldos, adelantos en efectivo, transacciones equivalentes a efectivo, incluyendo, entre otros: cheques de viajero, moneda extranjera, giros postales, transferencias bancarias, criptomonedas, otras monedas digitales o virtuales similares y otras transacciones similares; billetes de lotería, fichas de casino, apuestas en hipódromos o transacciones similares de apuestas presenciales o por Internet; transferencias de dinero entre personas y transacciones de ingreso de fondos en cuentas que transfieran divisas, cheques que ingresen a la cuenta, intereses, cargos no autorizados o fraudulentos, ni cargos de cualquier tipo, incluido el cargo anual, si corresponde. Los TQP ganados se acreditarán en la cuenta Rapid Rewards® del titular principal de la tarjeta de crédito una vez que finalice el ciclo de facturación de su tarjeta de crédito. Los TQP se acumulan anualmente. El primer año abarca desde la fecha de apertura de la cuenta hasta la fecha del ciclo del estado de cuenta de diciembre de ese mismo año. A partir de entonces, cada periodo anual consta de los 12 ciclos de facturación que comienzan después de la fecha del ciclo de facturación de diciembre y finalizan con la fecha del ciclo de facturación de diciembre siguiente. Solo los TQP publicados en la cuenta de Rapid Rewards calificarán para los niveles de lealtad como se describe en Southwest.com/rrterms.

2. Rapid Rewards points: Rapid Rewards points can be earned from (a) Qualifying Flights (defined below) operated by Southwest®, or (b) through qualifying purchases with our Rapid Rewards partners. "Qualifying Flights" include flights operated by Southwest Airlines® and paid entirely with dollars, Southwest LUV Vouchers, gift cards, or flight credits and those paid with Cash + Points. NOTA: En las reservaciones con Efectivo + puntos, sólo se obtienen puntos por la parte de la tarifa base que se pague con dólares. Los vuelos que califican no incluyen vuelos de recompensa, vuelos chárter, viajes no facturados y viajes del Pase para Acompañantes. Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewards, que se puede encontrar en Southwest.com/rrterms.

3. Preferred Seat Selection at Booking: When available, Silver Members will be able to select a Preferred or a Standard seat at the time of booking, or up to 60 minutes prior to a flight’s scheduled local departure time. Si no hay ningún asiento preferente o estándar disponible, a los Miembros Silver se les designará un asiento según las reglas de tarifa del boleto comprado. Sujeto a disponibilidad, los Miembros Silver podrán seleccionar asientos preferentes o estándar para hasta 8 Pasajeros adicionales en la misma reservación del Miembro Silver, lo que permite un total de 9 asientos preferentes o estándar. If the Silver Member is removed from the reservation and there is no tier Rapid Rewards® Member or primary Cardmember with the same or greater seatings benefits, all seating selections for that reservation will be released and seats will be assigned in accordance with the fare rules of the ticket purchased. Los beneficios no pueden aplicarse a itinerarios reservados con aerolíneas asociadas. Los Miembros Silver deben esperar hasta 14 días para que el estatus del nivel se actualice en su cuenta Rapid Rewards para ser elegibles para este beneficio. La cuenta Rapid Rewards y el estatus Silver deben estar vigentes y al día al seleccionar un asiento preferente o estándar. If your Rapid Rewards account is voluntarily closed or tier status expires before travel, any existing seat selection will be maintained. Sin embargo, toda modificación en la reservación que se realice después del cierre de la cuenta/vencimiento del estatus resultará en la pérdida de la asignación del asiento. Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewards, que se puede encontrar en Southwest.com/rrterms.

4. Extra Legroom Seat Upgrade at 48 hours: When available, Silver Members will be able to upgrade to an Extra Legroom seat within 48 hours prior to flight departure for themselves and up to 8 additional Passengers on the same reservation, allowing for a total of 9 Extra Legroom seats. If the Silver Member is removed from the reservation and there is no Rapid Rewards® Tier Member or primary Cardmember with the same or greater seating benefits, all seating selections for that reservation will be released and seats will be assigned in accordance with the fare rules of the ticket purchased. Benefits may not apply to itineraries booked with partner airlines. Los Miembros Silver deben esperar hasta 14 días para que el estatus del nivel se actualice en su cuenta Rapid Rewards para ser elegibles para este beneficio. La cuenta Rapid Rewards y el estatus Silver deben estar vigentes y al día al seleccionar un asiento preferente o estándar. If your Rapid Rewards account is voluntarily closed or tier status expires before travel, any existing seat selection will be maintained. Sin embargo, toda modificación en la reservación que se realice después del cierre de la cuenta/vencimiento del estatus resultará en la pérdida de la asignación del asiento. Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewards, que se puede encontrar en Southwest.com/rrterms.

5. Extra Legroom Seat Selection at Booking: When available, Gold and Platinum Members will be able to select an Extra Legroom, Preferred or a Standard seat at the time of booking, or up to 60 minutes prior to a flight’s scheduled local departure time. If no Extra Legroom, Preferred or Standard seat is available, Gold and Platinum Members will be assigned a seat in accordance with the fare rules of the ticket purchased. When available, Gold and Platinum Members will be able to select Extra Legroom, Preferred or Standard seats for up to 8 additional Passengers on the same reservation as the Gold Member, allowing for a total of 9 Extra Legroom, Preferred or Standard seats. If the Gold or Platinum Member is removed from the reservation and there is no Rapid Rewards® Tier Member or primary Cardmember with the same or greater seatings benefits, all seating selections for that reservation will be released and seats will be assigned in accordance with the fare rules of the ticket purchased. Los beneficios no pueden aplicarse a itinerarios reservados con aerolíneas asociadas. Gold and Platinum Members should allow up to 14 days for card status to be updated in their Rapid Rewards account to be eligible for this benefit. If your Rapid Rewards account is voluntarily closed or tier status expires before travel, any existing seat selection will be maintained. Sin embargo, toda modificación en la reservación que se realice después del cierre de la cuenta/vencimiento del estatus resultará en la pérdida de la asignación del asiento. Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewards, que se puede encontrar en Southwest.com/rrterms. 

6. Boarding: Our Rapid Rewards® Silver, Gold and, Platinum receive a boarding benefit based on seat type and seat location. Platinum members board before Group 1 and Gold members. Gold members board before Group 1. Silver members board with Group 1.

7. Checked Bag Free: Rapid Rewards® Platinum Members receive three free checked bags. Gold Members receive two free checked bags. Silver Members only receive their first checked bag for free. Los beneficios de equipaje documentado no se aplican en vuelos reservados con una aerolínea asociada. Sujeto a límites de tamaño y peso. Es posible que se apliquen otras concesiones, prestaciones o excepciones. Más información.

8. Earning Points: Silver Members will get a 40% earning bonus on every qualifying flight. Los vuelos que califican incluyen vuelos reservados y completados a través de Southwest® y vuelos pagados en su totalidad con dólares, cupones Southwest LUV, tarjetas de regalo, créditos de viaje en vacaciones o créditos de vuelos, sin que ninguna parte del precio de compra se pague con puntos Rapid Rewards. Gold Members will get a 60% earning bonus on every qualifying flight. Los vuelos que califican incluyen vuelos reservados y completados a través de Southwest® y vuelos pagados en su totalidad con dólares, cupones Southwest LUV, tarjetas de regalo, créditos de viaje en vacaciones o créditos de vuelos, sin que ninguna parte del precio de compra se pague con puntos Rapid Rewards. Platinum Members will get a 120% earning bonus on every qualifying flight. Los vuelos que califican incluyen vuelos reservados y completados a través de Southwest® y vuelos pagados en su totalidad con dólares, cupones Southwest LUV, tarjetas de regalo, créditos de viaje en vacaciones o créditos de vuelos, sin que ninguna parte del precio de compra se pague con puntos Rapid Rewards.

9. Priority and Express Lanes: Priority and Express Lanes, (where available), can be accessed by Choice Extra and Choice Preferred Customers and Platinum, Gold, and Silver Members. El acceso prioritario está disponible en los mostradores para check-in de Southwest® y el acceso rápido está en los puestos de control de seguridad.

10. Priority Member Support: To receive the benefit, Tier Members must provide their Rapid Rewards account number or phone number associated with their Rapid Rewards account when contacting Southwest.11. Cambio/asiento en lista de espera sin cargo para el mismo día. Cambio en el mismo día: el día del viaje, puedes cambiarte a otro vuelo con espacio disponible sin cargos de la aerolínea que salga el mismo día calendario entre el mismo aeropuerto de origen y el mismo aeropuerto de destino del vuelo original. El cambio en el mismo día gratis sólo está disponible para tarifas Choice Extra, Choice Preferred o Choice. Basic fares and Rapid Rewards® Platinum, Gold and Silver Members are not eligible for free same-day change unless the Member purchases a qualifying fare.

11. Free same-day change/standby: Same-day change: On the day of travel, you can switch free of airline charges to another flight with space available departing on the same calendar day between the same origin airport and destination airport as your original flight. El cambio en el mismo día gratis sólo está disponible para tarifas Choice Extra, Choice Preferred o Choice. Basic fares and Rapid Rewards® Platinum, Gold and Silver Members are not eligible for free same-day change unless the Member purchases a qualifying fare.

Asiento en lista de espera para el mismo día: puedes entrar a la lista de espera para el mismo día para un vuelo anterior si hablas con un Agente de Servicio al Cliente de Southwest® en el aeropuerto o a través de la aplicación o el sitio web móvil de Southwest. Recibirás un mensaje según las preferencias de contacto que seleccionaste al hacer la reservación si tienes lugar en el vuelo.

Para cambio en el mismo día y asiento en lista de espera para el mismo día, debes cambiar tu vuelo o pedir que te agreguen a la lista de espera en el mismo día al menos 10 minutos antes de la salida programada de tu vuelo original, o se aplicará la Política por no presentarse. Si usas la aplicación o la web móvil, debes realizar el cambio o indicar tu nombre 60 minutos (para vuelos domésticos) o 90 minutos (para vuelos internacionales) antes de la salida programada del vuelo nuevo. Deberás pagar los impuestos y tasas del gobierno relacionados con estos cambios de itinerario, pero se proporcionarán reembolsos. No se garantiza el asiento original ni el grupo de embarque. Es posible que los Clientes de Southwest® Business que reservaron a través de agencias necesiten consultar a un Agente de Southwest en el aeropuerto para cambio en el mismo día o asiento en lista de espera para el mismo día. Consulta Southwest.com/standby para obtener más detalles.

12. Complimentary premium drink: Customers in Extra Legroom seats will be offered a complimentary premium snack (on select flights traveling 301 miles or more) and complimentary premium drinks (on select flights traveling 251 miles or more). Los Miembros Platinum y Gold en asientos preferentes o estándar reciben hasta dos bebidas premium de cortesía por tramo. El servicio puede ser modificado o limitado a discreción de Southwest®. Debe ser mayor de 21 años para consumir bebidas alcohólicas. El alcohol que se sirve a bordo debe consumirse a bordo de la aeronave.

A excepción de los vuelos entre las islas de Hawái, se sirven refrigerios de cortesía en vuelos determinados de 251 millas o más. Si viajas entre Hawái y EE.UU. continental, podrás elegir entre una variedad más amplia de refrigerios. El servicio también puede verse limitado a criterio de Southwest. Las bebidas alcohólicas compradas a bordo se deben consumir a bordo. Debes ser mayor de 21 años para consumir bebidas alcohólicas. Según el secretario de salud de EE.UU., las mujeres embarazadas o que podrían quedar embarazadas no deberían tomar bebidas alcohólicas ante el riesgo de defectos de nacimiento. Las imágenes de las bebidas alcohólicas no reflejan la forma en que se sirven realmente. De acuerdo con las reglamentaciones de la FAA, se prohíbe a los Clientes consumir bebidas alcohólicas a bordo que no hayan sido servidas por Southwest Airlines®. Los clientes recibirán las bebidas sin tapa.

13. Companion Pass®: Companion Pass benefits allow a Member to designate one Companion to fly with the Member on Southwest®-operated flights. Las reservaciones del Acompañante se deben hacer a través de Southwest. A Companion's reservation is not a purchased flight and cannot be used to book another Companion Pass reservation. A Companion Pass cannot be added to travel booked through Getaways by Southwest®, Group Travel, charter flights, Interline Itineraries, or nonrevenue travel. Member must first book and purchase their own flight before booking the Companion's flight through Southwest by choosing the Rapid Rewards® Companion Pass booking option on Southwest.com®, or by calling our toll-free reservations number at 1-800-248-4377, and notifying the Customer Representative that Rapid Rewards Companion Pass benefits will be used. The Member and the Companion must be booked on the same flights and dates. If the Member cancels, changes, or does not travel on the reservation, the Companion’s reservation will be canceled. The Member and the Companion must check in together and may be required to present Companion Pass documentation at the Southwest Ticket Counter, Skycap podium (where available), or departure gate for the Companion to travel. Se debe presentar una identificación con foto válida del miembro y el acompañante. The Member and Companion must board with their assigned boarding group(s). An ancillary purchase applies only to the Passenger for whom it is purchased. El miembro tiene un límite de un acompañante en todo momento. Después de designar a un Acompañante, el Miembro puede recibir una notificación de dicha designación. The Companion Pass benefit is not transferable. The Member may change their designated Companion up to three (3) times each calendar year. Any reservation with the current designated Companion must be cancelled before changing the designated Companion. Se pueden hacer cambios de Acompañante en Southwest.com, la aplicación de Southwest o llamando al 1-800-435-9792. El procesamiento de cambio del Acompañante demora unos 21 días hábiles. El Acompañante designado por el Miembro debe ser una persona. Una persona no puede viajar como miembro y como acompañante en el mismo vuelo. Las corporaciones y otras entidades no se pueden designar como Acompañantes. 
Companion Pass travel has no blackout dates but is subject to availability. Aunque no hay restricciones de asiento, debe haber uno disponible en el vuelo para el Acompañante. For more information regarding Companion Pass benefits, please visit southwest.com/rapid-rewards/2027/companion-pass-changes/. Each Companion Pass trip is good for a one-way or round trip. No incluye tasas e impuestos desde $5.60 de ida.

14. Milestone Rewards: Eligible Rapid Rewards® Members who achieve a Milestone may select from available Milestone Rewards depending on the applicable Milestone level. Benefit selections are final. Benefits are subject to eligibility requirements, expiration dates, usage restrictions, and additional terms and conditions. Visita southwest.com/rapid-rewards/guides/milestone-rewards-explained/ para ver más detalles.

15. Inflight WiFi: Where available. Sólo en aeronaves específicas con WiFi disponible. WiFi gratis es sólo para Miembros de Rapid Rewards®. El acceso a WiFi por $8 sólo está disponible en ciertas aeronaves, por $8 por dispositivo, desde el despegue hasta el aterrizaje. El precio está sujeto a cambios. Es posible que no estén disponibles durante todo el vuelo. Para brindar una experiencia de Internet de primer nivel, prohibimos el acceso a ciertas aplicaciones y páginas de Internet con alto consumo de ancho de banda. También prohibimos el acceso a ciertos contenidos obscenos u ofensivos.

16. Redeem points for seat selection: Rapid Rewards® Members may redeem points for available eligible seat selections on Southwest Airlines-operated flights after booking and ticketing and prior to check-in. Available seat types and the number of points required vary by flight and are subject to change until the seat selection is completed. Points may not be used to purchase seat selections at the airport, including at kiosks or the gate. The Member must have sufficient points in their Rapid Rewards account at the time of redemption, and points will be deducted when the seat selection is confirmed. Seat selections are subject to availability. Southwest reserves the right to change, reassign, suspend, modify, or discontinue seat selections or this benefit at any time for operational, safety, security, or other business reasons. Seat selections purchased with points are non-transferable and valid only for the flight for which they were purchased. Points redeemed for a seat selection will be refunded to the Member's Rapid Rewards account if the associated flight is canceled or changed. If a Member changes to a different seat selection, the points used for the original seat selection will be refunded and the applicable point price for the new seat selection will be charged. Seat selections canceled without a corresponding flight change or cancellation are non-refundable. Only one form of payment and one Rapid Rewards account may be used per seat selection transaction. Points may not be combined with another form of payment in the same transaction. This benefit is not available on Southwest-operated flights that are part of an interline itinerary. Se aplican términos y condiciones de Rapid Rewards.

17. Tier qualifying points (TQPs) 10k boost at 130k TQPs: You, as a Southwest Rapid Rewards primary Cardmember, will receive one boost of 10,000 TQPs when your TQPs balance in your Rapid Rewards account is 130,000 by 12/31/2027. El incremento de TQP se acreditará en la cuenta Rapid Rewards en un plazo de 30 días después de alcanzar los 130,000 TQP publicados en la cuenta Rapid Rewards. El incremento de TQP se tendrá en cuenta para la calificación de nivel de Rapid Rewards en 2027 durante el resto de 2027 y hasta 2028. Para recibir el incremento de TQP, la cuenta de la tarjeta de crédito debe estar abierta y sin deuda al momento del cumplimiento. Solo una cuenta de tarjeta de crédito por cada miembro de Rapid Rewards de Southwest es elegible para recibir un incremento de 10,000 TQP durante el año 2027. La provisión o falta de provisión de los beneficios y servicios mencionados no son responsabilidad de JPMorgan Chase Bank, N.A.

INFORMACIÓN DEL PROGRAMA RAPID REWARDS® DE SOUTHWEST
The Southwest Airlines Rapid Rewards Credit Card is brought to you by Southwest Airlines® and Chase. Southwest Airlines is responsible for the redemption of Rapid Rewards® points toward benefits and services. La cantidad de puntos necesaria para un vuelo en particular de Southwest será establecida por Southwest y variará según el destino, el horario y el día de viaje, la demanda, la tarifa de canje de puntos y otros factores, y está sujeta a cambios. Los puntos Rapid Rewards sólo se pueden transferir a la cuenta Rapid Rewards principal del titular de la tarjeta. Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewards, que se puede encontrar en Southwest.com/rrterms. Southwest se reserva el derecho de modificar, suspender o cambiar el programa y/o las reglas del programa en cualquier momento sin previo aviso. Los Miembros de Rapid Rewards no adquieren derechos de propiedad sobre los puntos acumulados. El símbolo de pago sin contacto y el indicador de pago sin contacto son marcas registradas propiedad de EMVCo, LLC., y se utilizan con su permiso.
 
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