Alerta de viaje
Información sobre restricciones de viaje, requisitos de entrada, avisos meteorológicos y otros factores que pueden afectar tus planes de viaje.
Debido a los problemas de infraestructura causados por el huracán Melissa, puede haber interrupciones en los vuelos hacia y desde Montego Bay, Jamaica (MBJ) (retrasos, desvíos o cancelaciones) hasta el sábado 31 de enero de 2026. Supervisamos de cerca las operaciones aeroportuarias y la infraestructura local, y proporcionaremos más información tan pronto como esté disponible.
Sábado 25 de octubre de 2025 - Sábado 31 de enero de 2026
• Montego Bay, Jamaica (MBJ)
Los Clientes con reservaciones para viajar hacia, desde o a través de las ciudades mencionadas anteriormente, que deseen modificar sus planes de viaje, pueden volver a reservar en la clase de servicio o lista de espera original (dentro de los 14 días de la fecha original del viaje entre el par de ciudades original y según nuestros procedimientos para la designación de asientos) sin pagar cambio de tarifa.
Además, si tu vuelo se ha cancelado o ha sufrido un retraso considerable por parte de Southwest Airlines®, y por tal motivo decides cancelar tu viaje, puedes ser elegible para un reembolso por el boleto no utilizado (incluso si tu boleto no era reembolsable), además de todos los cargos de viaje opcionales (tales como check-in temprano EarlyBird Check-In® o Mejor embarque) que hayas comprado para los vuelos que no tomaste. Consulta más detalles de las opciones disponibles. Los Clientes que viajan en paquetes vacacionales Getaways by Southwest™ pueden ver detalles sobre sus opciones disponibles en nuestro Centro de ayuda.
Los Clientes que compraron sus vuelos a través de Southwest.com® o nuestra aplicación móvil o llamando a Southwest Airlines son elegibles para reprogramar sus planes de viaje por Internet o desde su dispositivo móvil. Los Clientes que viajen en paquetes vacacionales Getaways by Southwest™ deben llamar al 1-833-SWA-GTWY (833-792-4899) para recibir asitencia.
Si deseas llamar a Southwest Airlines desde una de nuestras ciudades, visita nuestro Centro de ayuda para obtener la información de contacto.
En reservaciones con emisión de boleto realizadas y/o modificadas voluntariamente (incluidas las actualizaciones de nombre o los cambios en un boleto) a partir del 28 de mayo de 2025, se aplican cargos por equipaje documentado a las tarifas Basic, Choice y Choice Preferred. Las tarifas Choice Extra siguen recibiendo dos maletas documentadas gratis. Para obtener más información sobre nuestra política de equipaje documentado, haz clic aquí.
Para obtener información específica del vuelo, puedes buscar la información del vuelo.
Te informamos que las condiciones meteorológicas pronosticadas en las siguientes ciudades en las fechas indicadas pueden afectar nuestro servicio programado, lo que podría provocar retrasos, desvíos o cancelaciones.
Domingo, 14 de diciembre
- Baltimore/Washington, MD (BWI)
- Boston (Logan), MA (BOS)
- Hartford, CT (BDL)
- Long Island/Islip, NY (ISP)
- New York (LaGuardia), NY (LGA)
- Philadelphia, PA (PHL)
- Pittsburgh, PA (PIT)
- Washington (Dulles), DC (IAD)
- Washington (Reagan National), DC (DCA)
Las personas con reservaciones para viajar hacia, desde o a través de las ciudades mencionadas anteriormente, que deseen modificar sus planes de viaje, pueden volver a reservar en la clase de servicio o lista de espera original (dentro de los 14 días de la fecha original del viaje entre el par de ciudades original y según nuestros procedimientos para la designación de asientos) sin cargo.
Además, si tu vuelo se ha cancelado o ha sufrido un retraso considerable por parte de Southwest Airlines®, y por tal motivo decides cancelar tu viaje, puedes ser elegible para un reembolso por el boleto no utilizado (incluso si tu boleto no era reembolsable), además de todos los cargos de viaje opcionales (tales como check-in temprano EarlyBird Check-In® o Mejor embarque) que hayas comprado para los vuelos que no tomaste. Consulta más detalles de las opciones disponibles. Los Clientes que viajan en paquetes vacacionales Getaways by Southwest™ pueden ver detalles sobre sus opciones disponibles en nuestro Centro de ayuda.
Los Clientes que compraron sus vuelos a través de Southwest.com® o nuestra aplicación móvil o llamando a Southwest Airlines son elegibles para reprogramar sus planes de viaje por Internet o desde su dispositivo móvil. Los Clientes que viajen en paquetes vacacionales Getaways by Southwest™ deben llamar al 1-833-SWA-GTWY (833-792-4899) para recibir asitencia.
Si deseas llamar a Southwest Airlines desde una de nuestras ciudades, visita nuestro Centro de ayuda para obtener la información de contacto.
En reservaciones con emisión de boleto realizadas y/o modificadas voluntariamente (incluidas las actualizaciones de nombre o los cambios en un boleto) a partir del 28 de mayo de 2025, se aplican cargos por equipaje documentado a las tarifas Basic, Choice y Choice Preferred. Las tarifas Choice Extra siguen recibiendo dos maletas documentadas gratis. Para obtener más información sobre nuestra política de equipaje documentado, haz clic aquí.
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