No importa cómo envíes, puedes empezar a ganar.
¿Listo para despegar? Con Rapid Rewards® Cargo, tu empresa puede ganar 1 punto por cada $1 que gastes para usar en viajes futuros cada vez que realices un envío.
¡Los nuevos Clientes podrán ganar 5,000 puntos Rapid Rewards® después de su primer envío!
¿Quieres volar alto con nosotros? ¡Hazte Cliente de Southwest Cargo® y comienza a ganar para futuros viajes!
*Se aplican términos y condiciones de la promoción. La oferta sólo es válida para nuevos Clientes de Southwest Cargo®. El pago y el envío se deben efectuar antes del 12/31/2025. Sujeto a los términos y condiciones del programa Rapid Rewards® Cargo.
Cuando se retrasa la entrega al día siguiente (When Overnight is Overdue®), confía en el servicio Relentlessly Reliable® por el que somos tan famosos. Con nuestro servicio próximo vuelo garantizado (NFG℠), te garantizamos al 100%* que tu envío saldrá en el siguiente vuelo disponible o te devolveremos tu dinero. Gracias a nuestro amplio itinerario de vuelos en toda la red de Southwest Airlines, podemos gestionar tus envíos en el mismo día.
*Servicio garantizado en un 50% en cualquier envío NFG reservado o enviado por rutas con más de una conexión.
Para que tus productos perecederos lleguen en perfecto estado, usa Fresh Fast. No importa lo que envíes, desde pescado fresco a flores, o cualquier otra cosa, lo entregaremos de forma rápida gracias a nuestros miles de vuelos diarios y a nuestro servicio Relentlessly Reliable®.
¿Tienes tiempo? Puedes utilizar Southwest Estándar, donde encontrarás todo lo que te encanta de Southwest Cargo: Relentless Reliability®, amplias áreas de servicio y gente amigable, todo incluido. Con Southwest Estándar tu envío estará en el próximo vuelo con espacio disponible. Tenemos más de 4,000 vuelos al día, así que no tendrás que esperar mucho.
En Southwest Cargo entendemos la atención y el respeto que se requieren al transportar a seres queridos a su lugar de descanso final. Nuestro servicio Con Corazón proporciona transporte profesional y confiable para casas funerarias y servicios mortuorios.
Llevamos tus envíos a otro nivel.
- Todas las cuentas principales de Southwest Cargo son elegibles para unirse a nuestro programa Rapid Rewards Cargo.
- Gana puntos cada vez que reserves y envíes, incluso cuando utilices una plataforma de terceros.
- Los puntos Rapid Rewards no vencen.
- Los puntos se pueden usar en cualquier asiento, cualquier día, cualquier momento.
- Si necesitas cancelar, todos los puntos se reembolsarán a la cuenta de tu compañía para uso futuro.
De costa a costa y sin fronteras, te ofrecemos la velocidad que necesitas.
Solicita Rapid Rewards® Cargo
Preguntas frecuentes
Rapid Rewards Cargo es un programa de lealtad corporativo diseñado para recompensar a las compañías por hacer sus envíos con Southwest Cargo®. Los puntos Rapid Rewards se ganan a nivel de la cuenta principal. Las compañías pueden ganar hasta 1 puntos por $1 al usar cualquiera de nuestros productos.
Rapid Rewards Cargo está abierto a cualquier compañía que tenga una cuenta principal con Southwest Cargo. Cada cuenta principal tiene derecho a una cuenta Rapid Rewards Cargo como máximo.
Si. Sin embargo, al inscribirse en el programa Rapid Rewards Cargo, aceptas que todas las transacciones y actividades relacionadas con el programa se considerarán realizadas exclusivamente en el estado de Texas, Estados Unidos de América, independientemente de la ubicación o el lugar de residencia del Miembro o el destino u origen de los vuelos. Aceptas que todos los importes y cargos monetarios relacionados con tales transacciones sólo se expresarán y procesarán en dólares estadounidense, que Southwest no se hará responsable de las variaciones en las tasas de cambio que pueden afectar el valor que reciben los Miembros en otra moneda y que la compañía o el banco de tu tarjeta de crédito pueden cobrarte tasas o cargos relacionados con tus transacciones como Miembro y que serás el único responsable de pagar dichas tasas o cargos.
Si aún no has ingresado en tu cuenta, haz clic aquí. Luego, haz clic en "Completar configuración de cuenta" y sigue las instrucciones provistas. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás establecer tus preferencias de viaje, gestionar la información de tu cuenta y mucho más.
Los Miembros de Rapid Rewards Cargo pueden ganar puntos con envíos que cumplan con los siguientes requisitos:
- se entregan en las instalaciones de carga y se pagan mediante cualquier método de pago aceptado
- se reservan por Internet a través de nuestra plataforma de reservaciones por Internet
- se reservan a través de una tecnología de API que se integra en el canal de reservas existente de la empresa
Los envíos se deben reservar y completar para ganar puntos.
La cantidad total de puntos ganados por AWB se dividirá en un 50-50% entre el transportista y el destinatario.
¡Sí! Siempre y cuando tu envío esté asociado a tu número de cuenta principal, ganarás puntos Rapid Rewards por tu envío. Los envíos se deben reservar y completar para ganar puntos.
Las cuentas personales Rapid Rewards no pueden combinarse o fusionarse con las cuentas Rapid Rewards Cargo.
En este momento, las cuentas Rapid Rewards Business y Rapid Rewards Cargo deben permanecer separadas. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar.
La posibilidad de ganar comienza cuando te inscribes en el programa. No es posible sumar puntos con carácter retroactivo por envíos que hayas realizado antes de inscribirte en la cuenta.
¡Por supuesto! Cuando viajes por placer o por negocios, tus puntos se depositarán en la cuenta de Rapid Rewards correspondiente.
¡No! Los puntos Rapid Rewards Cargo no vencen y pueden usarse en cualquier asiento, cualquier día y en cualquier momento para comprar un vuelo o Más Recompensas.
En este momento, solo puedes tener un administrador de cuenta que pueda ingresar; sin embargo, varias personas pueden recibir comunicaciones por email sobre saldos de puntos, promociones y más.
Sí. Los envíos internacionales son elegibles para ganar puntos Rapid Rewards. Puedes hacer una reservación de viajes de recompensa con tus puntos en Southwest.com/rapidrewards. Todos los viajes de recompensa están sujetos a impuestos, tasas y otros cargos impuestos por el gobierno o el aeropuerto que van desde $5.60 por viaje de ida.
No. Los puntos no se eliminarán de tu cuenta por un problema en el servicio o una reclamación y se someterán a revisión.
¡Sí! Puedes donar puntos a diversas organizaciones benéficas a través de nuestro programa Puntos para un Propósito.
Los puntos de los envíos Southwest Cargo se acreditarán en su cuenta al mes siguiente de haberse realizado el envío. Para transacciones con socios de Rapid Rewards, lee sus términos y condiciones para obtener más información sobre el plazo previsto para la contabilización de los puntos en tu cuenta.
Si deseas ver tu saldo de puntos del programa Rapid Rewards Cargo, dirígete a www.Southwest.com e ingresa con las credenciales de tu cuenta.
Ingresa en Southwest.com y haz clic en Rapid Rewards. Allí, introduce tus credenciales de ingreso. Una vez que ingreses, podrás ver con facilidad tu saldo de puntos y canjearlos.
Términos y condiciones de Rapid Rewards® Cargo
Programa Rapid Rewards Cargo
- Rapid Rewards Cargo es un programa de recompensas ofrecido por Southwest Airlines® Co. para los Clientes de Southwest Cargo® A los fines del presente reglamento (en adelante "reglas del programa" o "reglas") de Membresía, los términos "Southwest", "nosotros" y "nuestro" se refieren a Southwest Airlines Co., y el término "el programa" se refiere al programa Rapid Rewards Cargo. Los términos "Miembro", "Miembros", "usted" y "su" se aplican a la empresa como Miembro de Rapid Rewards Cargo, el término "cuenta" se refiere a su cuenta de membresía de Rapid Rewards Cargo, y el término "puntos" se refiere a los puntos Rapid Rewards Cargo en su cuenta Rapid Rewards Cargo. El término "año calendario" se refiere al plazo desde el 1 de enero al 31 de diciembre de cada año. El término "administrador" se refiere al administrador designado para administrar su cuenta. "Ventas Netas Estándar de Southwest" significa, para cualquier mes, una cantidad igual a (a) para Guías Aéreas en las que el Cliente es el titular de la cuenta facturable, el monto total adeudado por el Cliente por servicios de carga aérea Estándar de Southwest en Guías Aéreas que están financieramente cerradas por Southwest al final de dicho mes, más (b) para Guías Aéreas en las que el Cliente es el remitente y el titular de la cuenta facturable es un No participante, la cantidad total adeudada por el No participante por servicios de carga aérea Estándar de Southwest en Guías Aéreas que estén financieramente cerradas por Southwest al final de dicho mes, menos (c) cualquier reembolso o descuento otorgado en dicho mes o en el mes anterior por servicios de carga aérea, independientemente de la fecha en que se prestaron los servicios de carga aérea sujetos a dicho descuento o reembolso. "Ventas Netas NFG" significa, para cualquier mes, una cantidad igual a (a) para Guías Aéreas en las que el Cliente es el titular de la cuenta facturable, la cantidad total adeudada por el Cliente por servicios de carga aérea Next Flight Guaranteed (Próximo Vuelo Garantizado) en Guías Aéreas que están financieramente cerradas por Southwest al final de dicho mes, más (b) para Guías Aéreas en las que el Cliente es el remitente y el titular de la cuenta facturable es un No participante, la cantidad total adeudada por el No participante por servicios de carga aérea con Next Flight Guaranteed en Guías Aéreas que estén cerradas financieramente por Southwest al final de dicho mes, menos (c) cualquier reembolso o descuento concedido en dicho mes o en el mes anterior por servicios de carga aérea con Next Flight Guaranteed, independientemente de la fecha en la que se prestaron los servicios de carga aérea sujetos a dicho descuento o reembolso. "No participante" se refiere al titular de la cuenta facturable en una guía aérea que no participa en el Programa de Lealtad Cargo. "Ventas Netas Fresh Fast" significa, para cualquier mes, una cantidad igual a (a) para Guías Aéreas en las que el Cliente es el titular de la cuenta facturable, la cantidad total adeudada por el Cliente por servicios de carga aérea Fresh Fast en Guías Aéreas que están financieramente cerradas por Southwest al final de dicho mes, más (b) para Guías Aéreas en las que el Cliente es el remitente y el titular de la cuenta facturable es un No participante, el monto total adeudado por el No participante por servicios de carga aérea Fresh Fast en Guías Aéreas que estén cerradas financieramente por Southwest al final de dicho mes, menos (c) cualquier reembolso o descuento otorgado en dicho mes o en el mes anterior por servicios de carga aérea Fresh Fast, independientemente de la fecha en que se prestaron los servicios de carga aérea sujetos a dicho descuento o reembolso. Southwest se reserva el derecho de modificar, suspender, cancelar o cambiar el programa y/o las reglas del programa en cualquier momento sin previo aviso. Southwest se reserva el derecho de finalizar el programa con un aviso previo de seis meses. Los Miembros no adquieren derechos de propiedad sobre los puntos y recompensas acumulados. Al inscribirse y/o participar en Rapid Rewards Cargo, usted acepta cumplir este reglamento. Los viajes de recompensa realizados con puntos de este programa que complete un Pasajero están sujetos a impuestos, tasas y otros cargos del gobierno o el aeropuerto desde $5.60 por vuelo de ida. Los impuestos, las tasas y los otros cargos aplicables impuestos por el gobierno o el aeropuerto pueden variar significativamente según el destino de llegada y salida del Pasajero. El pago de cualquier impuesto, tasa y otros cargos impuestos por el gobierno o el aeropuerto es responsabilidad del Pasajero y se debe realizar al momento de reservar el viaje de recompensa. En algunos casos, es posible que el gobierno decida cobrar los cargos directamente al Pasajero.
- Para obtener información sobre cómo Southwest recopila, utiliza y comparte la información que usted proporciona al convertirse en Miembro, actualizar su perfil o preferencias o saber cómo ganar o canjear puntos, consulte nuestra política de privacidad. Southwest no se responsabiliza por el acceso no autorizado a su cuenta y no repondrá los puntos o recompensas perdidos, mal utilizados o robados. Al inscribirse en Rapid Rewards Cargo, usted confirma y declara que tiene la autoridad necesaria dentro de su compañía como para inscribirse en Rapid Rewards Cargo.
Membresía
- Las compañías pueden inscribirse en Swacargo.com y abrir una cuenta Corporativa Designada. Los Miembros deben inscribirse por separado y, salvo que Southwest lo apruebe, no pueden agrupar ni combinar puntos con nadie, incluidas las cuentas personales de Rapid Rewards. Al inscribirse, debe designar a un administrador para que gestione su cuenta y es su responsabilidad realizar la transición de la responsabilidad del administrador a los Términos y condiciones de Rapid Rewards Cargo según sea necesario. El Miembro acepta que Southwest se comunicará con dicho administrador en relación con la cuenta por diferentes cuestiones, que incluyen, entre otras cosas, transacciones, canjes y oportunidades promocionales. Cada Miembro sólo puede tener una cuenta por Número de Cuenta Principal. Los Miembros deben indicar su razón social, número de cuenta principal, dirección, número de teléfono y dirección de email válida. La información específica de la cuenta se enviará por email a la dirección de email principal en la cuenta. Los Miembros son responsables de notificar a Southwest cualquier cambio de nombre, dirección de email o dirección física de inmediato. Las solicitudes de cambio de administrador deben enviarse por escrito a Swacargo@wnco.com o a su gerente de cuenta de Southwest Cargo. La solicitud por escrito debe contener la información de contacto actual del Miembro (nombre, dirección y dirección de email, si corresponde), número de cuenta Rapid Rewards, junto con fotocopias de la documentación legal que indique el nombre legal. Para actualizar la dirección de email y la dirección física de Rapid Rewards Cargo, envíe un email a swacargo@wnco.com con la información actualizada. La cuenta del Cliente Designado del Miembro permanecerá activa siempre que el Cliente Designado obtenga beneficios al menos una vez cada 24 meses. Si el Miembro no tiene ninguna actividad para ganar puntos en 24 meses, Southwest se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Cliente Designado y todos los puntos se perderán. Todas las transacciones y cuentas del programa Rapid Rewards Cargo están sujetas a revisión y ajuste por parte de Southwest en cualquier momento y sin previo aviso al Miembro para garantizar el cumplimiento de las reglas aplicables. Cualquier presunto fraude, tergiversación, uso indebido, abuso o violación de las reglas aplicables, que incluyen, entre otros, contratos de transporte, tarifas, las reglas del programa, las reglas y normas de nuestros socios de Rapid Rewards y los requisitos de calificación y beneficios pueden resultar en: (a) la cancelación de la cuenta y las reservaciones asociadas a la misma, (b) la pérdida de (1) parte o la totalidad de los puntos acumulados en la cuenta, (2) premios, (3) recompensas o incentivos promocionales y/o (c) una demora o suspensión del procesamiento de los puntos y los informes y el canje de puntos, premios, beneficios de estatus, recompensas e incentivos promocionales.
Acumulación de puntos Rapid Rewards Cargo
- El Miembro sólo puede ganar puntos a partir de compras que califican. Los Miembros ganarán puntos al comprar determinados servicios de carga aérea de Southwest. Si un Miembro es a la vez el remitente y el pagador, ganará 1 puntos por dólar gastado. Si una compra incluye tanto un remitente como un pagador y ambos son Miembro, cada uno ganará 0.5 puntos por dólar gastado. Si una compra incluye tanto un remitente como un pagador y sólo uno de ellos es Miembro, el Miembro ganará 1 puntos por dólar gastado. No se requiere un saldo mínimo de puntos en la cuenta para ganarlos. La cuenta de un Miembro puede tener un máximo de diez (10) millones de Puntos en cualquier periodo de tiempo. Una vez que la cuenta de un Miembro alcance el máximo permitido, no ganará más Puntos hasta que los utilice. Los Puntos ganados en un mes, si los hubiere, se depositarán en la Cuenta Corporativa Designada una vez finalizado el mes siguiente al mes en que se ganaron los Puntos. Los Puntos de la Cuenta Corporativa Designada están sujetos a revisión y ajuste por parte de Southwest.
Transferencia y donación de puntos Rapid Rewards Cargo
- Los puntos no pueden transferirse en caso de quiebra o como parte de un acuerdo. Los puntos no pueden fusionarse con una cuenta de Rapid Rewards Business, aunque se trate de la misma Compañía. Los Miembros pueden donar puntos únicamente a organizaciones benéficas preseleccionadas por Southwest y ninguna otra organización benéfica podrá recibir donaciones mediante este programa. La cantidad de puntos donados a una organización benéfica se descontará de la cuenta del Miembro donante. Los Miembros deben seleccionar afirmativamente la organización benéfica que recibirá una donación de puntos desde el menú de opciones proporcionado en una página de internet de Southwest. A menos que Southwest y una organización benéfica anuncien lo contrario de manera conjunta, ninguna porción del precio de compra que un Pasajero paga por un boleto se destinará a ninguna organización benéfica ni generará puntos automáticamente para ninguna organización benéfica, incluso para aquellas preseleccionadas por Southwest como elegibles para participar en el programa. Southwest se reserva el derecho a modificar las organizaciones benéficas que son elegibles para participar en el programa en cualquier momento y sin previo aviso. Southwest no asume ninguna representación de las consecuencias fiscales de una donación de puntos. Los Miembros deben buscar asesoramiento sobre las consecuencias fiscales de la donación de puntos a una organización benéfica a través del programa. Las organizaciones benéficas que reciban puntos a través del programa no adquieren derechos de propiedad sobre premios y puntos acumulados. Southwest no asume responsabilidad por los productos y servicios ofrecidos por las organizaciones benéficas participantes. Southwest no respalda, explícita o implícitamente, ningún producto, servicio, compañía, opinión o posición política de ninguna de las organizaciones benéficas participantes ni de sus afiliadas. En caso de que se produzca una fusión entre dos o más Clientes actuales de Rapid Rewards Cargo, se deberá elegir una de las siguientes opciones dentro de los 30 días de declarada la fusión:
- 1) Todas las cuentas Rapid Rewards Cargo se combinarán y los puntos se fusionarán en una sola cuenta. En adelante, todos los puntos se acumularán en una sola cuenta. Si el total de puntos combinados supera los 10 (diez) Millones de Puntos, no se acumularán más puntos en la cuenta combinada hasta que el saldo de la cuenta sea inferior a 10 (diez) Millones de Puntos.
- 2) Las cuentas Rapid Rewards Cargo permanecerán separadas, sin embargo, en adelante, sólo una (1) cuenta será elegible para ganar puntos Rapid Rewards Cargo para todos los Números de Cuenta Principal relacionados con el Cliente. Todas las demás cuentas permanecerán abiertas, ya no podrán acumular puntos y se les permitirá canjear sus puntos en un plazo de 24 meses, o hasta que el saldo de la(s) cuenta(s) de Rapid Rewards Cargo sea cero (0), lo que ocurra primero.
Canje de puntos Rapid Rewards Cargo
- Los puntos sólo pueden ser canjeados por el administrador en Southwest.com por cualquier asiento disponible en cualquier vuelo reservado a través de Southwest y por cualquier otro producto o servicio aprobado por Southwest. La cantidad de puntos requerida para canjear por vuelos de recompensa puede variar en base al destino, horario, día de viaje, demanda, clase de tarifa, tarifa de canje de puntos y otros factores. Para que no haya lugar a dudas, los puntos ganados a través del programa Rapid Rewards Cargo no suman para el estatus de A-List, A-List Preferred ni el Pase para Acompañantes. En el caso de reservaciones realizadas con puntos, cualquier cambio en el itinerario después de realizar la reservación en Southwest.com deberá ser efectuado por el administrador. La cantidad de puntos necesarios para comprar un vuelo de recompensa está sujeta a cambios en cualquier momento hasta que se confirma la reservación. Además, cualquier cambio en el itinerario después de la reservación inicial puede cambiar la cantidad de puntos necesarios para comprar el vuelo de recompensa. Las tarifas especiales, como las tarifas para bebés, niños, militares y del gobierno, no son elegibles para comprar con puntos. Otros viajes no elegibles para comprar con puntos incluyen, entre otros, vuelos chárter, viajes en grupos, paquetes vacacionales, con cargos por servicios, tarifa reducida, canjes y viajes comprados a través de un agente de viajes. En la medida en que Southwest permita el canje de puntos Rapid Rewards Cargo, los puntos Rapid Rewards Cargo están sujetos a los términos y condiciones vigentes del Programa Rapid Rewards, que se encuentran en https://www.Southwest.com/rapidrewards/about. En caso de conflicto entre los términos y condiciones del Programa Rapid Rewards y el presente Acuerdo, prevalecerá el presente Acuerdo en lo que respecta a los puntos.
Reglas y Normas Adicionales del Programa
- Ocasionalmente, Southwest puede ofrecer puntos "extra" o premios promocionales, programas o incentivos para el uso del Miembro. Tales ofertas no forman parte de la estructura formal de recompensas del programa y pueden ser temporales. Southwest se reserva el derecho de modificar o eliminar dichas ofertas en cualquier momento. Estas ofertas no tienen validez donde la ley lo prohíba. Bajo ninguna circunstancia los Miembros pueden vender, comprar, canjear, negociar ni permutar sus puntos o premios, por dinero en efectivo u otra contraprestación. Los puntos y premios no tienen valor en efectivo y pierden validez si se venden, compran, negocian o permutan. Además, tales acciones pueden dar lugar a la cancelación de la cuenta del Miembro, independientemente de si la transacción se completa o no. Dichos puntos o canje de puntos no se considerarán válidos si se transfieren por dinero en efectivo u otro tipo de compensación. Los infractores pueden ser considerados responsables por daños y perjuicios y costos de litigio, incluidos los honorarios de abogados de Southwest incurridos en la aplicación de esta regla. Al inscribirse en el programa Rapid Rewards Cargo usted acepta que: (i) el programa no es obligatorio para comprar cualquier boleto en Southwest o hacer un envío con Southwest Cargo; (ii) se considerará que todas las transacciones y actividades relacionadas con el programa tienen lugar exclusivamente en el estado de Texas, Estados Unidos de América, independientemente de dónde se encuentre o resida cualquier Miembro o del destino u origen de cualquier vuelo; (iii) todos los montos de dinero y los cargos relacionados con dichas transacciones únicamente se expresarán y se procesarán en dólares estadounidenses, y Southwest no se hace responsable de las variaciones en las tasas de cambio que pueden afectar el valor que reciben los Miembros en otra moneda; y (iv) su compañía de tarjeta de crédito o banco puede cobrarle tarifas o cargos relacionados con sus transacciones como Miembro y usted será el único responsable de dichas tarifas o cargos. Los puntos no pueden transferirse a otra cuenta Rapid Rewards. Cualquier ajuste retroactivo por puntos adicionales está sujeto a un máximo de 1 año a partir de la fecha del ajuste. Sin previo aviso al Cliente, Southwest puede modificar, enmendar o suspender el Programa de Lealtad Cargo a su entera discreción. Southwest se reserva el derecho de discontinuar el Programa de Lealtad de Cargo y eliminar cualquier punto de Rapid Rewards Cargo acumulado en la Cuenta Corporativa Designada con seis meses de anticipación. El Cliente es el único responsable de todos los impuestos federales, estatales y locales sobre los puntos Rapid Rewards Cargo ganados con el Programa de Lealtad Cargo y, según corresponda, se le emitirá un Formulario 1099 del IRS, según el valor de los puntos Rapid Rewards Cargo ganados y la determinación de Southwest. Además, el Cliente indemnizará a Southwest por todos los impuestos federales, estatales y locales, incluidas las sanciones y los intereses. Todas las cuestiones que surjan de o se relacionen con las reglas del programa y/o el tema de las mismas se regirán, interpretarán y ejecutarán en conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América y, en la medida que sea válido según la ley federal, las leyes del estado de Texas sin dar lugar a conflictos de principios judiciales, e independientemente de la teoría legal bajo la cual se hagan valer dichas cuestiones. Usted y nosotros aceptamos la jurisdicción y el distrito personal y exclusivo del estado y los tribunales federales del Condado de Dallas, Texas. Usted y nosotros también aceptamos litigar cualquier disputa entre usted y nosotros o que nos involucre a usted y nosotros en el estado y los tribunales federales del Condado de Dallas, Texas. Usted acepta que cualquier demanda que surja de y/o esté relacionada con este programa se debe iniciar en un plazo de dos (2) años a partir del momento en que se produce la causa de la demanda. De lo contrario, dicha causa de acción habrá prescrito de forma permanente.
Limitaciones de nuestra responsabilidad
- EN LA MEDIDA QUE ESTÉ PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SOUTHWEST SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE, Y EL CLIENTE RENUNCIA POR LA PRESENTE A CUALQUIER RECLAMO CONTRA SOUTHWEST, POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O PERJUICIO DE CUALQUIER TIPO (YA SEAN PÉRDIDAS O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, FORTUITOS, EJEMPLARES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, O PÉRDIDA DE DATOS) QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON (A) SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA (QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, LA ACUMULACIÓN O UTILIZACIÓN DE PUNTOS O CUALQUIER VIAJE O ACTIVIDAD RELACIONADA CON VIAJES EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA), (B) LOS ACTOS, OMISIONES, PRODUCTOS O SERVICIOS DE CUALQUIER PERSONA O COMPAÑÍA QUE PRESTE SERVICIOS O PROPORCIONE OFERTAS EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA; (C) SU USO O IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR LA PÁGINA DE INTERNET O CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LA PÁGINA DE INTERNET, (D) EL ACCESO NO AUTORIZADO DE UN TERCERO A SU INFORMACIÓN, O (E) LOS ACTOS U OMISIONES DE SOUTHWEST EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA, AUN CUANDO DICHOS DAÑOS FUERAN PREVISIBLES O SOUTHWEST HUBIERA SIDO ADVERTIDA O DEBIERA HABER TENIDO CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, SI SOUTHWEST DENIEGA INDEBIDAMENTE LOS PUNTOS DE UN MIEMBRO, VIAJES DE RECOMPENSA O ALGÚN OTRO BENEFICIO, EL RECURSO EXCLUSIVO DEL MIEMBRO SERÁ LA EMISIÓN DE LOS PUNTOS DENEGADOS INDEBIDAMENTE, VIAJES DE PREMIO O CUALQUIER OTRO BENEFICIO ALTERNATIVO SEGÚN LO DETERMINE SOUTHWEST A SU ENTERA DISCRECIÓN, Y SOUTHWEST NO TENDRÁ NINGUNA OTRA RESPONSABILIDAD. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, YA SEA QUE LA RESPONSABILIDAD O LOS DAÑOS AFIRMADOS SE BASEN EN UN CONTRATO, INDEMNIZACIÓN, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA. LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
- SIN JUICIO CON JURADO: USTED RENUNCIA A UN JUICIO CON JURADO EN CUALQUIER DEMANDA O PROCESO JUDICIAL ENTRE USTED Y SOUTHWEST QUE SURJA A PARTIR DE Y/O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE PROGRAMA. SIN DEMANDA COLECTIVA: USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE RESOLVER DISPUTAS DE MANERA COLECTIVA. USTED ACEPTA QUE NINGÚN RECLAMO O DISPUTA QUE SURJA DE Y/O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE PROGRAMA SE PUEDE UNIR A UN RECLAMO O UNA DISPUTA DE OTRA PERSONA O ENTIDAD Y USTED NO PUEDE HACER VALER UN RECLAMO EN CAPACIDAD REPRESENTATIVA EN NOMBRE DE OTRA PERSONA EN UNA DEMANDA U OTRO PROCESO JUDICIAL.
Generalidades
- Las reglas del programa, junto con la inscripción del Miembro, los términos y condiciones en Southwest.com, Swacargo.com y los reglamentos de nuestros Socios de Rapid Rewards representan el acuerdo unificado y completo entre las partes con respecto al programa, y dejan sin efecto todas las representaciones, las disposiciones o los acuerdos previos relativos al mismo, ya sean orales o escritos. No quedarán implícitos otros convenios, garantías, gestiones o disposiciones, conforme a la ley o por equidad. Estos Términos y condiciones no afectarán las cuentas personales de Rapid Rewards. Si tiene preguntas sobre el programa, visite la página Preguntas frecuentes sobre Rapid Rewards en Southwest.com.
©2023 Southwest Airlines Co. Todos los derechos reservados. El uso de los sitios de Southwest y la información de nuestra Compañía constituye la aceptación de nuestros Términos y condiciones. Política de privacidad
Términos y condiciones de la oferta para nuevos Clientes de Rapid Rewards Cargo:
La oferta no es transferible. Southwest® se reserva el derecho de cancelar esta promoción en cualquier momento.
Para participar en esta oferta de 5,000 puntos de Inscripción en Rapid Rewards® Cargo, antes del 12/31/2025 inclusive, la Compañía debe:
- (a) solicitar una nueva cuenta de remitente de Southwest Cargo en https://www.swacargo.com/swacargo_com_ui/ship/apply/ y ser aprobada por escrito por Southwest para tener una nueva cuenta de remitente de Southwest Cargo,
- (b) no tener ni haber tenido nunca una cuenta Rapid Rewards Cargo,
- (c) solicitar una nueva cuenta Rapid Rewards Cargo en https://www.southwest.com/rapid-rewards/cargo/#apply y aceptar los términos y condiciones del Programa Rapid Rewards Cargo en el momento de la solicitud,
- (d) realizar un (1) envío de carga que califique* dentro de los 60 días de la aprobación de la nueva cuenta de remitente de Southwest Cargo y pagar la totalidad de dicho envío de carga que califique y
- (f) estar inscrito en el Programa Rapid Rewards Cargo en el momento en que se realice el envío de carga que califica.
- Los 5,000 puntos de inscripción en Rapid Rewards Cargo se acreditarán en su cuenta Rapid Rewards Cargo en un plazo de 90 días después de haber completado un envío de carga que califique. Para que no haya lugar a dudas, cualquier Cliente con una cuenta de remitente actual de Southwest Cargo, independientemente de si dicho Cliente tiene una cuenta Rapid Rewards Cargo actual, o si dicho Cliente solicita una nueva cuenta Rapid Rewards Cargo, no es elegible para recibir esta bonificación.
- *Un envío de carga que califica es un envío de Próximo Vuelo Garantizado (SM) o NFG (SM), Fresh Fast o Southwest Standard (SM) en Southwest Airlines desde una ciudad de origen hacia una ciudad de destino, incluidas las conexiones intermedias en Southwest Airlines. Los envíos entre compañías y los envíos internacionales no son elegibles. Los envíos de cortesía o reembolsados no son elegibles.
- Los puntos sólo se pueden canjear en Southwest.com por cualquier asiento disponible en cualquier vuelo reservado a través de Southwest y por cualquier otro producto o servicio aprobado por Southwest. La cantidad de puntos requerida para canjear por vuelos de recompensa puede variar en base al destino, horario, día de viaje, demanda, clase de tarifa, tarifa de canje de puntos y otros factores. Para que no haya lugar a dudas, los puntos ganados a través del programa Rapid Rewards Cargo no suman para el estatus de A-List, A-List Preferred ni el Pase para Acompañantes. Los puntos ganados a través del programa Rapid Rewards Cargo no pueden canjearse por envíos de carga.
- Todas las transacciones y cuentas del programa Rapid Rewards Cargo están sujetas a revisión y ajuste por parte de Southwest en cualquier momento y sin previo aviso al Miembro de Rapid Rewards Cargo para garantizar el cumplimiento de las reglas aplicables. Cualquier presunto fraude, tergiversación, uso indebido, abuso o violación de las reglas aplicables, que incluyen, entre otros, contratos de transporte, tarifas, las reglas del programa, las reglas y normas de nuestros socios de Rapid Rewards y los requisitos de calificación y beneficios pueden resultar en: (a) la cancelación de la cuenta y las reservaciones asociadas a la misma, (b) la pérdida de (1) parte o la totalidad de los puntos acumulados en la cuenta, (2) premios, (3) recompensas o incentivos promocionales y/o (c) una demora o suspensión del procesamiento de los puntos y los informes y el canje de puntos, premios, beneficios de estatus, recompensas e incentivos promocionales.
- Se aplican todos los términos y condiciones del Programa Rapid Rewards Cargo, que se pueden encontrar en https://www.swacargo.com/swacargo_com_ui/content/home/assets/pdfs/RRC_TermsConditions_v1.pdf. Southwest® se reserva el derecho de modificar, suspender o cambiar el programa Rapid Rewards Cargo y/o las reglas del programa Rapid Rewards Cargo en cualquier momento sin previo aviso. Los Miembros de Rapid Rewards Cargo no adquieren derechos de propiedad sobre los puntos acumulados. La cantidad de puntos Rapid Rewards necesaria para un vuelo de Southwest en particular está determinada por Southwest y variará según el destino, el horario, el día de viaje, la demanda, el tipo de tarifa, la tarifa de canje de puntos y otros factores, y está sujeta a cambios en cualquier momento hasta que se confirme la reservación.