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Menores no acompañados

Ícono de menor de edad viajando solo

¿Quiénes?

Niños de entre 5 y 11 años que viajan sin un pasajero acompañante mayor de 12 años

ícono de signo de dólar que indica costo

¿Cuánto?

$50 de ida
($100 ida y vuelta)

Ícono de avión de vuelos elegibles

Vuelos elegibles

Sólo vuelos nacionales
directos o sin escala,
no internacionales

Información importante

  • Southwest Airlines® no ofrece el servicio de Menor de edad viajando solo (UM) hacia y desde destinos internacionales.
  • Southwest se reserva el derecho de no transportar menores de edad viajando solos en vuelos que se puedan desviar o cancelar debido a inclemencias del tiempo u otras irregularidades operativas.
  • El comprador del boleto debe manifestar que es el padre o tutor del menor de edad viajando solo o que tiene autoridad para actuar en nombre del padre o tutor en relación con el viaje del menor de edad viajando solo.
  • Llega temprano al aeropuerto. Consulta nuestros horarios sugeridos para llegar al aeropuerto. Reserva tiempo suficiente para estacionar el auto, obtener tu pase de acompañante y el gafete de identificación de UM para el niño en el mostrador de boletos, pasar por el área de seguridad y hacer el check-in en la puerta.
  • No está permitido que las mascotas viajen con Menores de edad viajando solos.
  • Un Auxiliar de Vuelo vigilará al niño periódicamente, según lo permitan las tareas, pero no controlará continuamente al niño durante el vuelo.
  • Necesitarás la siguiente información para completar la reservación del UM:
    • El nombre completo del niño
    • Tu relación con el niño
    • La dirección del niño
    • Número(s) de teléfono, con el código de área
    • La fecha de nacimiento del niño
    • Información del padre o tutor que dejará al niño en el aeropuerto y del que lo recogerá
    • Información de contacto de otra persona designada en el lugar de destino del niño
  • Consulta los términos y condiciones de menores de edad viajando solos.

Ícono que indica que es información importante.Recuerda: si el vuelo del menor de edad viajando solo es modificado o si la persona designada no va a buscar al menor de edad viajando solo al aeropuerto cuando llega, Southwest Airlines está autorizado a tomar las medidas necesarias y razonables de acuerdo a las circunstancias. El padre o tutor acepta reembolsar a Southwest Airlines por los gastos incurridos en dichas circunstancias.

Cómo prepararse

  • Haz copias del itinerario del niño para él y para el padre o tutor que lo recogerá en la ciudad de destino.
  • Si el vuelo tendrá lugar durante las horas de la comida, no olvides guardar alimentos o refrigerios para el niño en caso de que tenga hambre, ya que Southwest no brinda un servicio de comidas. Servimos pretzels y cacahuates durante los vuelos.
  • Descarga la aplicación de Southwest para controlar la información del vuelo del niño.
  • Carga el dispositivo electrónico del niño antes de partir al aeropuerto, ya que no contamos con tomacorrientes a bordo de las aeronaves.
  • Proporciónale al niño la información de contacto del padre o tutor que lo recogerá.
  • Si deseas obtener más información sobre qué esperar cuando un niño viaja solo, consulta "When Kids Fly Alone" publicado por el Departamento de Transporte de los EE.UU.

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Para dejar al niño

  • Llega temprano al aeropuerto. Consulta nuestros horarios sugeridos para llegar al aeropuerto. Reserva tiempo suficiente para estacionar el auto, obtener tu pase de acompañante y el gafete de identificación de UM para el niño en el mostrador de boletos, pasar por el área de seguridad y hacer el check-in en la puerta.
  • Pasa por el mostrador de boletos de Southwest Airlines. Aquí el niño recibirá el gafete de identificación de UM y tú puedes obtener un pase de acompañante, necesario para acompañar al niño por el área de control de seguridad. Asegúrate de tener los siguientes documentos para completar el proceso de check-in:
    • Una copia del itinerario del niño
    • Comprobante de la edad del niño (certificado de nacimiento, etc.)
    • Identificación válida, emitida por el gobierno (necesaria para obtener pase de acompañante)
  • Preséntate en la puerta al menos 45 minutos antes del horario de salida programado del vuelo. Acércate a un Empleado de Southwest Airlines en la puerta e infórmale que dejarás a un UM.
  • El niño abordará la aeronave en forma anticipada y se le presentará un Auxiliar de Vuelo antes de que comience el embarque general.
  • Debes permanecer en el área de puertas hasta que el avión despegue.
  • Llama al padre o tutor que recogerá al niño para avisarle que el vuelo ya partió.

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En el aire

  • Un Auxiliar de Vuelo vigilará al niño periódicamente, según lo permitan las tareas, pero no controlará continuamente al niño durante el vuelo.
  • El niño debe usar el gafete de identificación de UM en el cuello en todo momento.
  • El niño debe seguir las instrucciones dadas por los Empleados de Southwest Airlines, como usar el cinturón de seguridad.
  • Asegúrate de que tú y el padre o tutor que recogerá al niño estén disponibles para responder llamadas telefónicas durante el viaje en caso de que se produzca una irregularidad en el vuelo.
  • Se acompañará al niño para bajar del avión y se lo llevará a encontrarse con el padre o tutor en el lugar de destino.

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Para recoger al niño

  • Llega temprano al aeropuerto. Consulta nuestros horarios sugeridos para llegar al aeropuerto.
  • Es necesario que pases por el mostrador de boletos de Southwest Airlines para obtener un pase de acompañante que te permitirá atravesar el área de control de seguridad. El padre o tutor que reciba al niño debe mostrar una identificación válida emitida por el gobierno para obtener el pase de acompañante y encontrarse con el niño en la puerta.
  • Preséntate en la puerta al menos 45 minutos antes del horario de llegada programado del vuelo. Acércate a un Empleado de Southwest Airlines en la puerta e infórmale que recogerás a un menor de edad viajando solo.
  • Se acompañará al niño para bajar del avión y se lo llevará a encontrarse con su padre o tutor designado.
  • Llama al padre o tutor en la ciudad de origen para avisarle que ya has recogido al niño.

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