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Los Clientes abordan el avión según el grupo de embarque (A, B o C) y número (1-60). Las ubicaciones de embarque se asignan en el momento del check-in y se colocan en tu pase para abordar.

El embarque general comienza con los Clientes de Business Select, a quienes se les otorgan posiciones al frente del grupo A, seguidos de los miembros de niveles de Rapid Rewards y el resto de los Clientes del grupo A, familias con niños menores de seis años, y luego los grupos B y C. Más información sobre nuestro proceso de embarque.

Tenemos una política de asientos libres, de modo que puedes sentarte en cualquier lugar disponible cuando subas a bordo.

Los Clientes que viajen en itinerarios compartidos deben seguir los procedimientos de abordaje existentes para cada aerolínea que preste servicio. Más información sobre itinerarios.

30 minutos antes del horario de salida programado: Es posible que comencemos a abordar hasta 30 minutos antes de la hora en que tu vuelo está programado para salir.. Recomendamos a todos los pasajeros llegar al área de la puerta en este momento, a más tardar.

10 minutos antes del horario de salida programado: todos los Pasajeros deben obtener su pase para abordar y presentarse en el área de las puertas disponible para abordar al menos 10 minutos antes del horario de partida programado de su vuelo. De lo contrario, Southwest puede cancelar tu espacio reservado y no serás elegible para la compensación por embarque denegado.

Si no planeas viajar en tu vuelo: en conformidad con la política por no presentarse de Southwest, si no planeas viajar en alguno de los segmentos de tu itinerario, cancela tu reservación al menos 10 minutos antes de la salida programada de tu vuelo. Se considerará que no se presentaron los clientes que no cancelen sus reservaciones para un segmento de tarifa Wanna Get Away al menos diez (10) minutos antes del viaje y que no aborden el vuelo, y se perderán todos los fondos Wanna Get Away restantes no utilizados. Todos los fondos Business Select y Anytime restantes no utilizados se convertirán en fondos para viaje reutilizables únicamente para el pasajero facturado originalmente. Si no te presentas para tu reservación de viaje de recompensa, los puntos se volverán a depositar en la cuenta de Rapid Rewards del comprador. Todos los impuestos y cargos asociados con tu reservación de viaje de recompensa se conservarán para usar en el futuro en forma de fondos para viaje reutilizables a nombre del/de los viajero(s).

La documentación necesaria para viajar a otros países y/o volver a ingresar a los Estados Unidos varía según el país. Visita nuestro portal e ingresa el origen/destino para conocer los requisitos de documentación específicos para tu itinerario. Siempre se necesita un pasaporte válido para viajes internacionales, además de otra documentación según el destino.

Si documentas equipaje, recuerda que los Pasajeros con conexiones deben reclamar su equipaje, independientemente del destino final, al llegar a EE.UU. Luego de pasar por la aduana, los Pasajeros con conexiones deberán documentar nuevamente su equipaje documentado con un Agente de Servicio al Cliente de Southwest Airlines antes de continuar hacia la conexión.

Además, recuerda que no puedes documentar el equipaje en la acera con un Maletero si una parte de tu itinerario incluye un vuelo internacional. Debes visitar el mostrador de boletos de Southwest Airlines.

Registra tus maletas en el mostrador de boletos de Southwest Airlines, en el puesto de Maleteros en la acera del aeropuerto, Quioscos de documentación de equipaje Express (si están disponibles) o Quioscos de autoetiquetado (si están disponibles). Los Clientes de Business Select y los miembros de niveles de Rapid Rewards pueden documentar sus maletas más rápido a través de las filas prioritarias de check-in Fly By en mostradores de boletos selectos.

Recuerda tener a mano tu identificación con foto emitida por el gobierno cuando documentes tu equipaje. Más información sobre nuestra política de equipaje documentado.

Debes tener una identificación con foto emitida por el gobierno y un pase para abordar o documento de seguridad para completar el control de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA).

Los Clientes de Business Select y los miembros de niveles de Rapid Rewards pueden dirigirse hacia el frente de la fila de seguridad con el acceso prioritario al área de seguridad Fly By en los aeropuertos participantes. Más información sobre las pautas del puesto de control de TSA.

Los Clientes abordan el avión según el grupo de embarque (A, B o C) y número (1-60). Las ubicaciones de embarque se asignan en el momento del check-in y se colocan en tu pase para abordar.

El embarque general comienza con los Clientes de Business Select, a quienes se les otorgan posiciones al frente del grupo A, seguidos de los miembros de niveles de Rapid Rewards y el resto de los Clientes del grupo A, familias con niños menores de seis años, y luego los grupos B y C. Más información sobre nuestro proceso de embarque.

Tenemos una política de asientos libres, de modo que puedes sentarte en cualquier lugar disponible cuando subas a bordo.

Los Clientes que viajen en itinerarios compartidos deben seguir los procedimientos de abordaje existentes para cada aerolínea que preste servicio. Más información sobre itinerarios.

30 minutos antes del horario de salida programado: Es posible que comencemos a abordar hasta 30 minutos antes de la hora en que tu vuelo está programado para salir.. Recomendamos a todos los pasajeros llegar al área de la puerta en este momento, a más tardar.

10 minutos antes del horario de salida programado: todos los Pasajeros deben obtener su pase para abordar y presentarse en el área de las puertas disponible para abordar al menos 10 minutos antes del horario de partida programado de su vuelo. De lo contrario, Southwest puede cancelar tu espacio reservado y no serás elegible para la compensación por embarque denegado.

Si no planeas viajar en tu vuelo: en conformidad con la política por no presentarse de Southwest, si no planeas viajar en alguno de los segmentos de tu itinerario, cancela tu reservación al menos 10 minutos antes de la salida programada de tu vuelo. Se considerará que no se presentaron los clientes que no cancelen sus reservaciones para un segmento de tarifa Wanna Get Away al menos diez (10) minutos antes del viaje y que no aborden el vuelo, y se perderán todos los fondos Wanna Get Away restantes no utilizados. Todos los fondos Business Select y Anytime restantes no utilizados se convertirán en fondos para viaje reutilizables únicamente para el pasajero facturado originalmente. Si no te presentas para tu reservación de viaje de recompensa, los puntos se volverán a depositar en la cuenta de Rapid Rewards del comprador. Todos los impuestos y cargos asociados con tu reservación de viaje de recompensa se conservarán para usar en el futuro en forma de fondos para viaje reutilizables a nombre del/de los viajero(s).

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