Q: ¿Cómo puede un Cliente comprar EarlyBird Check-In?

EarlyBird Check-In se puede comprar en Southwest.com ® , por teléfono, y en la aplicación hasta 36 horas antes de la salida local programada para el vuelo, dependiendo de la disponibilidad. Si está disponible el check-in temprano EarlyBird Check-In, Compre EarlyBird Check-In aquí. EarlyBird Check-In se puede comprar junto con el vuelo original o se puede agregar luego de la compra del vuelo, pero está sujeto a disponibilidad.

Question 1

¿Qué es EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

El check-in temprano EarlyBird Check-In es una opción que te permite hacer check-in automático antes de nuestro tradicional check-in de 24 horas, según disponibilidad. Como Cliente EarlyBird Check-In tendrás el beneficio de abordar antes, además de más opciones para elegir tu asiento preferido disponible, y acceso previo a los compartimentos superiores para guardar tu equipaje de mano.

Question 2

¿Cuánto cuesta EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

Los precios de EarlyBird Check-In comienzan desde $15. Los precios pueden variar según la popularidad y la duración de cada vuelo (solo ida). Se debe usar una tarjeta de crédito para la compra de EarlyBird Check-In. Consulte nuestra cargos de viaje opcionales para obtener más detalles.

Question 3

¿EarlyBird Check-In es reembolsable?

Accepted Answer

Las compras de EarlyBird Check-In no son reembolsables. Los Clientes que cancelen su vuelo perderán la opción EarlyBird Check-In adquirida previamente para tal vuelo.

En caso de que Southwest cancele un vuelo, reconocemos que la decisión estuvo fuera del control del Cliente y tramitaremos un reembolso de la compra de EarlyBird Check-In para las tarifas Wanna Get Away® y Wanna Get Away Plus® para tal vuelo en el itinerario del Cliente. El reembolso en la tarjeta de crédito del comprador se realizará en un plazo de siete días hábiles. Si no recibes el reembolso de EarlyBird Check-In dentro de ese plazo, contáctanos para obtener más ayuda.

Question 4

¿Los Clientes EarlyBird Check-In recibirán un pase para abordar "A" y serán los primeros en abordar?

Accepted Answer

Aunque el beneficio EarlyBird Check-In no garantiza una ubicación A de embarque, mejora tus opciones para ayudarte a conseguir tu asiento favorito. Recuerda que el check-in temprano EarlyBird Check-In está sujeto a disponibilidad.

Question 5

Compré una tarifa Anytime, ¿cómo funciona el beneficio de EarlyBird?

Accepted Answer

EarlyBird Check-In está incluido con la compra de una tarifa Anytime. El check-in de los Clientes que compren una tarifa Anytime se hará de forma automática 36 horas antes de la salida programada; eso es 12 horas antes de nuestro tradicional check-in de 24 horas. Recibirás una posición de embarque anticipada, la posibilidad de elegir de mejores asientos y acceso previo a los compartimentos superiores. Recuerda que para las tarifas Anytime compradas entre 36 y 24 horas antes, el proceso de asignación de posición de embarque ya habrá comenzado, por lo tanto, esto puede afectar la posición de embarque que se te asigne. Si compras una tarifa Anytime dentro de las 24 horas de la salida programada del vuelo, no recibirás el beneficio EarlyBird Check-In. Cuando los servicios de operación sean irregulares, y estos ocasionen un cambio en el itinerario, se te asignará la mejor ubicación de embarque disponible al momento de la reubicación.

Question 6

¿Quiénes pueden comprar el Check-In temprano EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

Los Clientes que hayan adquirido las tarifas Wanna Get Away o Wanna Get Away Plus pueden beneficiarse con la compra de EarlyBird Check-In, si está disponible en nuestra página de internet. Los privilegios de embarque prioritario ya están incluidos en la compra de las tarifas Business Select^® y son un beneficio de los Miembros de las categorías de A-List o A-List Preferred de Rapid Rewards^® o de un Pasajero en una reservación que incluye un Miembro de A-List o A-List Preferred. EarlyBird Check-In está incluido con la compra de una tarifa Anytime. Para las tarifas Wanna Get Away y Wanna Get Away Plus, EarlyBird Check-In puede comprarse hasta 36 horas antes de la salida local programada para el vuelo, si está disponible.

NOTA: No se debe comprar EarlyBird Check-In (1 para Pasajeros en la misma reservación como miembros de A-List o A-List Preferred ya que ellos tendrán embarque prioritario o (2) para Menores de edad viajando solos porque abordarán antes que los demás Pasajeros. Consulta nuestras Políticas sobre Menores de edad viajando solos para obtener más detalles.

Question 7

¿En qué momento se reservan los pases para abordar de los Clientes EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

Las posición de embarque de los Clientes de EarlyBird Check-In se reservará a partir de 36 horas antes del horario de salida local programado del vuelo. Se podrá acceder a los pases para abordar desde 24 horas antes del horario de salida local programado para el vuelo.

Question 8

¿Hay un orden para las reservas de los pases para abordar de EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

Sí. Los Clientes que compraron tarifas Anytime tendrán prioridad sobre los Clientes que compraron EarlyBird Check-In con tarifas Wanna Get Away Plus y Wanna Get Away. Si está disponible el check-in temprano EarlyBird Check-In, los Clientes que compraron EarlyBird Check-In con tarifa Wanna Get Away Plus tendrán prioridad sobre los Clientes que compraron EarlyBird Check-In con tarifas Wanna Get Away. Las posiciones de embarque se asignan según el horario de la compra de EarlyBird Check-In en el caso de los Pasajeros que se encuentran dentro del mismo producto de tarifa.

Question 9

¿Cómo puede un Cliente comprar EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

EarlyBird Check-In se puede comprar en Southwest.com^®, por teléfono, y en la aplicación hasta 36 horas antes de la salida local programada para el vuelo, dependiendo de la disponibilidad. Si está disponible el check-in temprano EarlyBird Check-In, Compre EarlyBird Check-In aquí.

EarlyBird Check-In se puede comprar junto con el vuelo original o se puede agregar luego de la compra del vuelo, pero está sujeto a disponibilidad.

Question 10

Si un Cliente hace su reservación junto con otros Pasajeros, ¿puede uno de ellos comprar EarlyBird Check-In si los otros Pasajeros eligen no hacerlo?

Accepted Answer

Sí, cuando EarlyBird Check-In está disponible, se compra y se agrega a un itinerario existente. Si EarlyBird Check-In está disponible y se compra dentro de la misma transacción de la compra del vuelo, todos los Clientes elegibles también deben comprar EarlyBird Check-In.

Question 11

Si Southwest Airlines® cancela mi vuelo, ¿recibiré un reembolso por mi compra de EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

Sí. En caso de que debamos cancelar un vuelo, reconocemos que la decisión estuvo fuera del control del Cliente y tramitaremos un reembolso de la compra de EarlyBird Check-In para tal vuelo en el itinerario del Cliente. El reembolso en la tarjeta de crédito del comprador se realizará en un plazo de siete días hábiles. Si no recibes el reembolso de EarlyBird Check-In dentro de ese plazo, contáctanos para obtener más ayuda.

Question 12

¿El Cliente recibirá una copia de su recibo por email después de la compra de EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

Si EarlyBird Check-In se compra junto con el vuelo original, luego se lo agregará al email de confirmación de vuelo del Cliente. Si se compra por separado, el Cliente recibirá un recibo de EarlyBird Check-In independiente en la dirección de email que figura en el itinerario.

Question 13

Si un Cliente añade EarlyBird Check-In a un itinerario existente, ¿se modificará algún otro componente de la reservación?

Accepted Answer

No. Después de agregar EarlyBird Check-In, tu número de confirmación existente y los detalles del viaje serán los mismos.

Question 14

Si tengo EarlyBird Check-In y decido cambiar mi vuelo, ¿también se transferirá EarlyBird Check-In?

Accepted Answer

EarlyBird Check-In sólo se transferirá si el nuevo vuelo sale más de 25 horas después del horario del cambio. Si el nuevo vuelo sale antes de las 25 horas, perderás la compra de tu EarlyBird Check-In no reembolsable. Además, si el cambio de tu reservación incluye nuevos par(es) de ciudades, tendrás que contáctanos solicitar la tranferencia de EarlyBird Check-In.