Más horizontes en el horizonte.
Presentamos la primera de nuestras asociaciones internacionales, que comenzará con Icelandair® en febrero de 2025. Los Clientes podrán reservar conexiones de Southwest® a través de Icelandair y canales de reservación de terceros. Esperamos incorporar al menos un socio más el año que viene, ¡y esto es sólo el comienzo!
ACTUALIZACIÓN: ENE DE 2025
Fechas de la asociación con Icelandair.
- A partir del 13 de febrero, nuestra asociación interlínea conectará a Clientes y maletas que crucen el Atlántico en Icelandair con la red de Southwest en el aeropuerto de Baltimore/Washington (BWI).
- Inicialmente, los Clientes entrarán en la red de Southwest a través de la página de Internet de Icelandair y de los canales de reservación aprobados de terceros.
- Más adelante, esta asociación gradual llevará nuestros itinerarios compartidos a Southwest.com y a otros canales de reservación de Southwest.
- Eventualmente, esperamos ofrecer beneficios en Experiencia del Cliente y fidelidad a través de Rapid Rewards® de Southwest y Saga Club de Icelandair.
ACTUALIZACIÓN: ENE DE 2025
Más destinos para la asociación con Icelandair.
- A medida que nuestra asociación se ponga en marcha y evolucione, a finales de este año conectaremos Icelandair con nuestra red a través de dos nuevos destinos en Denver y Nashville, con futuros puntos de conexión previstos en otros aeropuertos en los que operan nuestras redes.
- La asociación está diseñada para ofrecer conexiones dinámicas a través de destinos compartidos según los itinerarios de vuelos vigentes de cada aerolínea; a medida que comencemos a operar en nuevos lugares de EE.UU., los Clientes tendrán un acceso exponencial a nuevos destinos e itinerarios.
Preguntas frecuentes
La primera asociación de Southwest con una aerolínea será con Icelandair®, y nuestro primer destino será Baltimore/Washington (BWI) a partir del 13 de febrero de 2025. Esperamos expandirnos a otras ciudades a lo largo de este año. Estamos buscando socios tanto transatlánticos como transpacíficos y tenemos previsto anunciar al menos una nueva asociación con otra aerolínea en 2025.
Icelandair comparte nuestro compromiso con la Seguridad, una excelente Experiencia del Cliente y la Hospitalidad. También hay muchas similitudes entre las Culturas de nuestras Compañías. Icelandair cuenta con una amplia red que conectará a Clientes provenientes de más de 50 destinos europeos, como Reykjavik, Londres, Barcelona, Dublín, París y Roma, entre otros, con la red de Southwest.
Durante nuestras primeras asociaciones, no tendremos programas de fidelización integrados con las aerolíneas asociadas. A medida que avancemos hacia futuras etapas, comenzaremos a trabajar para integrar el programa de fidelización Rapid Rewards como parte de nuestra propuesta de valor.
1Los puntos se pueden ganar (a) con vuelos calificados (que se definen más abajo) operados por Southwest, o (b) a través de compras calificadas en nuestros socios Rapid Rewards. En el caso de los vuelos que se completen antes de las 2:59 a.m., hora estándar del centro ("CST") del 1/1/25, los "vuelos que califican" incluyen vuelos operados por Southwest Airlines® y pagados en su totalidad con dólares, Southwest LUV Vouchers®, tarjetas de regalo o créditos de vuelos, sin que ninguna parte del precio de compra se pague con puntos Rapid Rewards o Rapid Rewards Business. En el caso de los vuelos completados después de las 3:00 a.m. CST del 1/1/25, los "vuelos calificados" incluyen vuelos operados por Southwest Airlines® y pagados en su totalidad con dólares, Southwest LUV Vouchers, tarjetas de regalo o créditos de vuelos y aquellos pagados con Efectivo + puntos. NOTA: En las reservaciones con Efectivo + puntos, sólo se obtienen puntos por la parte de la tarifa base que se pague con dólares. Los Vuelos que califican no incluyen vuelos de recompensa, vuelos chárter, viajes no facturados y viajes de Pase para Acompañantes. Sujeto a todas las reglas del programa de viajero frecuente Rapid Rewards, que se puede encontrar en espanol.southwest.com/rrterms.
2Los puntos que califican para Pase para Acompañantes se ganan a través de vuelos facturados y reservados mediante Southwest®, puntos obtenidos con las tarjetas de crédito Rapid Rewards® y puntos base ganados de socios de Rapid Rewards. Lo siguiente no se tiene en cuenta como puntos que califican para un Pase para Acompañantes: puntos comprados; puntos transferidos entre Miembros; puntos convertidos de programas de lealtad de hoteles y autos, e-Rewards®, Valued Opinions y Diners Club®; puntos ganados por la inscripción en el programa Rapid Rewards; bonificaciones de nivel; bonificaciones de vuelo y puntos de bonificaciones de socios (a excepción de las tarjetas de crédito Rapid Rewards de Chase). No se otorgarán puntos que califican para niveles o el Pase para Acompañantes de vuelos completados por el acompañante cuando viajes en una reservación del Pase para Acompañantes. Los puntos ganados durante un ciclo de facturación con una tarjeta de crédito Southwest Airlines Rapid Rewards Premier de Chase no están disponibles para el canje ni califican para el estatus del Pase para Acompañantes hasta que se contabilicen en su resumen de facturación y se acrediten en su cuenta de Rapid Rewards. Sólo los puntos contabilizados en sus resúmenes de facturación y acreditados en su cuenta de Rapid Rewards durante el mismo año calendario están disponibles para calificar para el estatus del Pase para Acompañantes. Por ejemplo, si haces una compra después de la fecha del ciclo de facturación de diciembre, los puntos de esas compras no sumarán para el estatus del Pase para Acompañantes en el año en que se realizó la compra; aparecerán en el estado de cuenta de enero y se contabilizarán en tu cuenta de Rapid Rewards en enero. Bonificación de puntos que califican para el Pase para Acompañantes: como titular de tarjeta de crédito Rapid Rewards de Southwest, ganarás una bonificación de 10,000 puntos que califican para el Pase para Acompañantes cada año calendario. La bonificación se depositará en una cuenta de Rapid Rewards elegible antes del 31 de enero de cada año calendario o hasta 30 días después de la apertura de la cuenta. Para recibir la bonificación de puntos que califican para el Pase para Acompañantes, la cuenta de su tarjeta de crédito Rapid Rewards debe estar abierta y sin deuda al momento del cumplimiento. Sólo una cuenta de tarjeta de crédito por Miembro de Rapid Rewards de Southwest (el Miembro de Rapid Rewards debe ser el titular principal de esa cuenta) es elegible para una bonificación de 10,000 puntos que califican para el Pase para Acompañantes por año calendario. La provisión o falta de provisión de los beneficios y servicios mencionados no son responsabilidad de JPMorgan Chase Bank, N.A.
Sujeto a todas las reglas del programa Rapid Rewards®, que se pueden encontrar en espanol.southwest.com/rrterms.