Términos de servicio de SWABIZ
Última modificación: 31 de marzo de 2022
1. General
Al inscribirse en SWABIZ, usted acepta cumplir con todos los términos y condiciones que se definen aquí y con los términos y condiciones que se definen en los Términos y Condiciones y el Contrato de Transporte de Southwest (en adelante, conjuntamente denominados "Términos"). Además, acepta recibir emails comerciales de Southwest Airlines Co. ("Southwest") que pueden ayudarlo a planificar sus viajes, que incluyen, entre otros datos, información de tarifas, nuevos servicios, etc. Si desea que Southwest no le envíe más emails comerciales de SWABIZ, comuníquese con la oficina de ayuda de SWABIZ a través del 888-479-2249. Si decide no recibir más emails comerciales de SWABIZ, Southwest puede seguir enviándole emails de SWABIZ de carácter no comercial y otros tipos de comunicaciones, según lo permitido por ley, como por ejemplo acerca de nuestras relaciones comerciales actuales. Por ejemplo, Southwest puede enviarle emails con anuncios relacionados al servicio que afecten su cuenta, confirmaciones y actualizaciones en relación con reservaciones de vuelos que ha hecho, solicitudes de opiniones sobre nuestro servicio y/o sus experiencias de viaje específicas, o respuestas a sus comentarios y opiniones recibidas por Southwest. Las tarifas disponibles en SWABIZ son las únicas tarifas disponibles para viajes y seguimientos. Si no acepta estos Términos, no utilice este sitio. Revise los Términos de manera regular para verificar si hay cambios. La continuidad de uso de este sitio después de la publicación de cualquier cambio en los Términos representa su aceptación.
SWABIZ se puede utilizar sólo para viajes corporativos. Si se trata de un viaje de vacaciones o de placer, planifique y compre su viaje en Southwest.com.
Una tarjeta de crédito válida aceptada por Southwest (ver Contrato de Transporte), los créditos de vuelos, las tarjetas de regalo Southwest y los cupones LUV de Southwest son los únicos métodos aceptados para comprar viajes aéreos en SWABIZ.
Southwest debe proporcionar un ID Corporativo a la Compañía (en adelante "CID"), el cual debe ser usado por los empleados de la Compañía para hacer cada reservación de Southwest en SWABIZ. Para modificar reservaciones en SWABIZ, los Gestores de Viaje Corporativos o viajeros corporativos autorizados pueden usar la función de cambio en SWABIZ. Si usted es un viajero corporativo autorizado de la Compañía, pida su CID al Administrador de Viajes de su Compañía. No se debe brindar este CID a ninguna persona no autorizada.
Este acuerdo se celebra entre Southwest y la Compañía inscrita en SWABIZ. Southwest debe proporcionar al Gestor de Viaje Corporativo información detallada sobre los vuelos, autos, hoteles y otros viajes reservados o adquiridos por viajeros corporativos que usen el CID. Estos informes no se deben compartir con personas que no formen parte de la Compañía y se deben mantener en la más estricta confidencialidad. Si la Compañía inscrita a SWABIZ comparte su CID y/o los informes con terceros, Southwest no se responsabiliza de posibles costos o daños relacionados con la pérdida, el abuso o el uso no autorizado de los datos.
La Compañía no tendrá derecho a ninguna compensación, como comisiones, reembolsos ni descuentos en viajes, por el uso de SWABIZ por parte de viajeros corporativos autorizados de la Compañía.
Un crédito de vuelos puede ser usado por el Pasajero en Southwest o, según lo acordado con Southwest, si se presentan pruebas convincentes ante Southwest, a su entera discreción, de que una compañía compró el Boleto en nombre de su empleado o de que un agente de viajes ha realizado un reembolso a un cliente, entonces el crédito de vuelos podrá ser usado por la compañía o el agente de viajes, según corresponda.
Volver arriba2. Representaciones y Garantías
El Gestor de Viaje Corporativo, la Compañía y los demás representantes de la Compañía con acceso a la cuenta SWABIZ de la Compañía declaran y garantizan que: (i) cada uno de ellos está legalmente autorizado a procesar cualquier información en relación con los viajeros asociados a la cuenta de SWABIZ de la Compañía, y que dicho procesamiento no infringirá ninguna ley, regla, directiva u orden vigente en cualquier jurisdicción en la que se utilice SWABIZ; (ii) cada uno de ellos tiene todos los derechos y la autoridad para actuar en nombre de los usuarios de la cuenta asociados a la cuenta de la Compañía y dar su consentimiento en su nombre; (iii) cada uno de ellos acatará todas las leyes, reglas, directivas y órdenes vigentes en cualquier jurisdicción en la que se utilice SWABIZ, así como los Términos y condiciones y la Política de Privacidad de Southwest.com; y (iv) no utilizarán la información de ningún viajero en particular ni de terceros, incluidos los datos de la tarjeta de pago o de la cuenta, para fines que no hayan sido autorizados expresamente por tales viajeros o terceros, o que no estén permitidos por ley.
Volver arriba3. Indemnización
Al inscribirse en SWABIZ, crear una cuenta o acceder o usar esta página de internet, usted acepta proteger, indemnizar y eximir de responsabilidad a Southwest, sus afiliados y compañías relacionadas, y sus respectivos empleados, contratistas, funcionarios, agentes y directores de toda obligación, reclamación, daños, sentencias, sanciones, impuestos, multas, costos y gastos (incluso honorarios de abogados) que surjan como consecuencia de lo siguiente: (i) el uso o mal uso de SWABIZ por parte de la Compañía, un Gestor de Viaje Corporativo, gerentes o usuarios de la cuenta de la Compañía o viajeros de la Compañía (ii) el incumplimiento por parte de cualquiera de las partes mencionadas anteriormente de cualquier declaración o garantía realizada en el presente documento, o la violación de los Términos de Servicio o de cualquier otro acuerdo que tenga con Southwest; (iii) cualquier violación real o presunta de las leyes, reglas, decretos u órdenes vigentes en cualquier jurisdicción; o (iv) cualquier información, incluida la información personal, que nos facilite en su nombre o en nombre de un tercero.
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