Términos y condiciones de empleos de Southwest

Última actualización: 4 de abril de 2017


Estos Términos y Condiciones ("Términos") establecen un acuerdo legalmente vinculante entre el Cliente y Southwest Airlines Co. ("Southwest", "nosotros" o "nuestro") y rigen su uso y acceso a Southwest.com, www.swabiz.com y cualquier otra página de Internet, aplicaciones móviles, entre otras, o de servicios que publiquen un enlace a estos Términos (cada uno individualmente un "Sitio" y colectivamente, los "Sitios") y la información, funciones, contenidos y servicios que poseemos, controlamos o ponemos a disposición a través de los Sitios (colectivamente, con los Sitios, el "Servicio"), ya sea como invitado o como usuario registrado.

Al utilizar el Servicio o hacer clic en aceptar estos Términos cuando dicha opción se pone a su disposición, el Cliente acepta estos Términos y la Política de Privacidad del Servicio y consiente la recopilación y el uso de sus datos en conformidad con la Política de Privacidad. Ocasionalmente, podemos revisar y actualizar los Términos sin previo aviso. Todos los cambios son efectivos a partir del momento de su publicación. El uso ininterrumpido de los Sitios supone la aceptación de los Términos revisados y actualizados. Puede consultar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en http://www.southwest.com/about-southwest/terms-and-conditions/. No utilice nuestro Servicio si no acepta alguno de estos Términos.

En algunos casos, se aplicarán tanto estos Términos como otros términos y condiciones, que incluyen, entre otros, el transporte de pasajeros, equipaje y carga por parte de Southwest Airlines® y sus filiales, que están sujetos a los términos y condiciones del Contrato de Transporte de Southwest, los términos y condiciones impresos en un portaboleto o en un boleto electrónico, en cualquier itinerario publicado u otros términos que correspondan (en su conjunto, "Términos Adicionales"). Al utilizar el Servicio, comprar un boleto o aceptar el transporte, el Cliente acepta quedar sujeto a dichos Términos Adicionales. En caso de conflicto entre estos Términos y los Términos Adicionales, prevalecerán estos últimos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El Servicio se ofrece y está disponible para personas mayores de 13 años. Al utilizar el Servicio, el Cliente declara y garantiza que es mayor de 13 años. Si no cumple este requisito, el Cliente no debe acceder ni utilizar el Servicio y no debe enviarnos ninguna información sobre él a través del Servicio.

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1. Propiedad de Información de la Compañía

Información y materiales relacionados con Southwest y sus productos y servicios y artículos similares de nuestros licenciantes y otros terceros, incluidos itinerarios de vuelos, rutas, tarifas, texto, gráficos, íconos de botones, diseño, bases de datos, artículos, publicaciones, texto, datos, archivos, imágenes, guiones, diseños, instrucciones, ilustraciones, fotografías, sonidos, imágenes, textos publicitarios, URL, tecnología, software, características interactivas, el "diseño" de los Sitios, contenido de audio y video, descargas digitales, compilaciones de datos (incluida la información de clientes y Rapid Rewards®), la compilación, el montaje y el arreglo de los materiales de los Sitios, todos los materiales sujetos a derechos de autor, marcas registradas, logotipos, nombres comerciales, imagen comercial, marcas de servicio e identidades comerciales de varias partes, incluidas las de Southwest, y otras formas de propiedad intelectual y la información relacionada con el estado de los vuelos de Southwest, etc. se denominan "Información de la Compañía". Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y la Información de la Compañía son propiedad de Southwest o de nuestros licenciantes u otros terceros, y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, imagen comercial, patentes y/u otros derechos y leyes de propiedad intelectual y competencia desleal de los EE.UU. e internacionales hasta el máximo grado posible. Southwest es dueña de todos los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales relacionados con nuestra Información de la Compañía. Toda la Información de la Compañía es propiedad de Southwest Airlines.

Sujeto al estricto cumplimiento de estos Términos y los Términos Adicionales, Southwest le otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no asignable, personal e intransferible para descargar, mostrar, ver, usar, reproducir la Información de la Compañía en una computadora personal, navegador, computadora portátil, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo habilitado para Internet (cada uno, un "Dispositivo") y/o imprimir una copia de la Información de la Compañía tal como se muestra en cada caso sólo para su uso personal y no comercial.

Southwest, sus licenciantes y otros terceros se reservan los derechos que no se concedan expresamente al Cliente. Ningún derecho o licencia puede ser interpretado, bajo ninguna teoría legal, por implicación, impedimento, costumbre de la industria o de otra manera. Queda prohibido cualquier uso no autorizado de toda Información Confidencial o del Servicio para cualquier fin.

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2. Acceso al Servicio

Nos reservamos el derecho a retirar o modificar el Servicio y cualquier servicio o material que proporcionemos en el Servicio, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte del Servicio no están disponibles en cualquier momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, podemos restringirle el acceso a algunas partes del Servicio, o a todo el Servicio.

El Cliente es responsable de lo siguiente:

  • Tomar todas las medidas necesarias para tener acceso al Servicio.
  • Garantizar que todas las personas que accedan al Servicio a través de su conexión a Internet conozcan estos Términos y los respeten.
  • Garantizar que el uso de nuestros Servicios en dispositivos móviles no le distraiga ni le impida obedecer las leyes de tráfico o seguridad.

Para acceder al Servicio o a algunos de los recursos que ofrece, es posible que se le soliciten determinados datos de registro u otra información. Es una condición para el uso del Servicio que toda la información que proporcione en el Servicio sea correcta, actual y completa. El Cliente acepta que toda la información que proporcione para registrarse en este Servicio o de otra manera, incluyendo, entre otros, el uso de cualquier función interactiva del Servicio, se rige por nuestra Privacidad, y acepta todas las medidas que tomamos con respecto a su información de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe revelarla a ninguna otra persona o entidad. También declara que su cuenta es personal y se compromete a no proporcionar a ninguna otra persona acceso a este Servicio o a partes de este utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. El Cliente se compromete a notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. También se compromete a salir de su cuenta al final de cada sesión. El Cliente debe tener especial cuidado cuando acceda a su cuenta desde una computadora pública o compartida para que otras personas no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal. Del mismo modo, el Cliente es responsable de proteger sus códigos de confirmación, números de boleto electrónico y otros localizadores de registros de usuarios no autorizados.

Southwest puede suspender o terminar inmediatamente la disponibilidad del Servicio y la Información de la Compañía, en su totalidad o en parte, a cualquier individuo, grupo o a toda persona, por cualquier razón, a entera discreción de Southwest y sin previo aviso o responsabilidad. Tras la suspensión o finalización de su acceso al Servicio, o tras la notificación de Southwest, todos los derechos que se le concedan en virtud de estos Términos o de cualquier Término Adicional cesarán de inmediato, y el Cliente acepta dejar de utilizar el Servicio instantáneamente. Las disposiciones de estos Términos y de cualquier Término Adicional correspondiente que, por su naturaleza, deban perdurar a su suspensión o rescisión, perdurarán.

Southwest, y sus proveedores de servicios no se hacen responsables de la información que sea inexacta debido a defectos técnicos en el software utilizado en los Sitios o páginas de Internet de los proveedores de servicios, ya sea inducida por sus respectivos sistemas o por el software proporcionado por terceros.

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3. Restricciones y Actividades Prohibidas

El Cliente se compromete a no hacer lo siguiente:

  • copiar, mostrar, distribuir, descargar, conceder licencias, modificar, publicar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir ni utilizar el Servicio o la Información de la Compañía para crear un trabajo derivado;
  • utilizar el Servicio o la Información de la Compañía con fines comerciales, con la excepción de las agencias/agencias de viajes autorizadas de Southwest;
  • utilizar el Servicio o la Información de la Compañía con fines políticos;
  • participar en cualquier actividad relacionada con el Servicio o la Información de la Compañía que sea calumniosa, injuriosa, difamatoria, fraudulenta, ilegal, falsa o engañosa, dañina, perjudicial, vulgar, invasiva de la privacidad de otra persona, sexualmente explícita, ofensiva, obscena, profana, violenta, amenazadora, acosadora, abusiva, odiosa o inapropiada de cualquier otro modo con respecto a la raza, el sexo, la sexualidad, el origen étnico u otra característica intrínseca;
  • almacenar cualquier información del Servicio;
  • copiar, derivar, editar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, modificar, utilizar o reproducir cualquier código o fuente relacionados con el Servicio, que incluye, entre otros, cualquier servicio o producto que ofrezca Southwest;
  • modificar, volver a renderizar, enmarcar, reflejar, truncar, añadir, inyectar, filtrar o cambiar el orden de la información contenida en cualquier página del Servicio, que incluye, entre otros, cualquier forma de reproducción de cualquier página de Internet o Información de la Compañía en cualquier otra página de Internet sin nuestro permiso expreso por escrito;
  • interferir con el funcionamiento correcto o cualquier medida de seguridad utilizada por el Servicio;
  • infringir ningún derecho de propiedad intelectual o de otro tipo de terceros;
  • utilizar la Información de la Compañía de un modo que sugiera una asociación no autorizada o que vaya más allá del alcance de la licencia limitada que se le ha concedido;
  • utilizar una dirección de email u otra información identificativa falsa, suplantar o tergiversar a cualquier persona o entidad, o su afiliación con cualquier persona o entidad, o tergiversar, engañar u omitir el origen o la fuente de cualquier material;
  • utilizar el Servicio o cualquier Información de la Compañía para realizar reservaciones especulativas, fraudulentas o falsas, o reservaciones anticipando demanda;
  • provocar la aparición de ventanas emergentes, ventanas de salida, botones de expansión, publicidades ni nada que minimice, obstruya o impida de cualquier otro modo la visualización completa del Servicio;
  • utilizar ningún tipo de enlace profundo, programa de extracción de datos web, robot, araña de web, índice, métodos de fraudes por clic, macro, agente de Internet, u otro dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología de funciones similares, para usar, acceder, copiar, adquirir información, generar impresiones o clics, ingresar información, almacenar información, buscar, generar búsquedas o monitorizar cualquier parte del Servicio o la Información de la Compañía;
  • utilizar el Servicio de manera que agote los recursos de infraestructura web, reduzca la velocidad de transferencia o descarga de cualquier página de Internet o interfiera con el funcionamiento normal de nuestros Sitios;
  • cargar o transmitir al Servicio cualquier dispositivo, software, programa o archivo que pueda dañar el funcionamiento de alguna computadora del Servicio, incluidos, sin limitaciones, virus o archivos contaminados;
  • ocultar el origen de la información transmitida a, desde o a través del Servicio;
  • eludir cualquier medida implementada por Southwest destinada a evitar el incumplimiento de los Términos. El Cliente no puede violar las restricciones en cualquier encabezado de exclusión de robots; ni
  • infringir de otro modo estos Términos o cualquier Término Adicional que corresponda.

El Cliente también declara que no utilizará el Servicio para ofrecer productos o servicios de terceros no autorizados ni aprobados por Southwest. Por ejemplo, los proveedores de servicio de check-in por Internet no pueden utilizar las páginas web de Southwest para hacer check-in por Internet u obtener un pase para abordar en un grupo de embarque específico.

Cuando el Cliente utiliza el Servicio o la Información de la Compañía con un fin autorizado, debe incluir todos los avisos de derechos de propiedad sin cambiarlos, ocultarlos ni borrarlos.

No está permitido participar de ninguna conducta que constituya, o que Southwest Airlines considere, una violación de estos Términos.

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4. Su Privacidad

El Servicio puede permitirle enviarnos contenido a través del Servicio, o por medios distintos del Servicio (como a través de nuestras páginas de redes sociales), que incluyen, entre otros, reseñas de hoteles, valoraciones, fotos, videos, música, preguntas, sugerencias, ideas, publicaciones, comentarios, información biográfica, su aspecto, cintas de audio, archivos digitales, imágenes, actuaciones y comentarios ("Envíos"). Los Envíos deben ser publicados por mayores de 13 años. Los Términos relativos a sus Envíos están disponibles en nuestra Política de Contenido y Conducta del Usuario. El Cliente acepta que sus Envíos cumplirán con nuestra Política de Contenido y Conducta del Usuario.

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5. Licencia de Su Contenido

El Cliente le otorga a Southwest y a sus filiales, subsidiarias, agentes, licenciatarias, sucesores y cesionarias un derecho no exclusivo, irrestricto, incondicional, ilimitado, mundial, libre de regalías, asignable, totalmente pagado, perpetuo, transferible, irrevocable y totalmente sublicenciable para (a) usar, alojar, almacenar, copiar, grabar, reproducir, editar, mejorar, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados de los Envíos, en su totalidad o en parte, solos o de cualquier manera y en cualquier materia o en combinación con cualquier otro material, en cualquier formato o medio, ya sea existente o que se invente en el futuro, incluidos, entre otros, texto, datos, imágenes, fotografías, ilustraciones, animación y gráficos, video, audio y todos los formatos de medios electrónicos, magnéticos, digitales, láser u ópticos legibles por computadora y para publicitar, comercializar y promocionar los Envíos, (b) mostrar públicamente, representar públicamente, distribuir (directa o indirectamente), revelar, transmitir, publicar o difundir los Envíos en todo el mundo en cualquier medio de comunicación, ahora conocido o que se invente en el futuro y con cualquier tecnología o dispositivos ahora conocidos o que se desarrollen en el futuro y (c) utilizar el nombre de pantalla, su nombre, voz, imagen e información biográfica, ya sea en forma original o modificada, que el Cliente envíe a modo de Envíos. El Cliente también acepta irrevocablemente que utilicemos y asociemos su nombre en relación con sus Envíos y derivados de estos. El Cliente acepta renunciar a cualquier derecho moral que pueda tener sobre cualquier Envío, incluso si se altera o cambia de una manera que no sea de su agrado. En la medida en que no sea renunciable, el Cliente se compromete irrevocablemente a no ejercer tales derechos de manera que interfieran con cualquier ejercicio de los derechos concedidos. El Cliente comprende que no recibirá ningún honorario, suma, contraprestación o remuneración por ninguno de los derechos concedidos en esta Sección. La recepción de sus Envíos por nuestra parte no supone la admisión de su novedad, prioridad u originalidad, y no menoscaba nuestro derecho a impugnar los derechos de propiedad intelectual existentes o futuros relativos a sus Envíos. Si envía comentarios o sugerencias sobre nuestro Servicio, podremos utilizarlos sin obligación alguna para el Cliente.

Asimismo, concede a Southwest el derecho a iniciar acciones legales contra cualquier persona o entidad que transgreda sus derechos o los derechos de Southwest sobre los Envíos por incumplimiento de estos Términos. El Cliente reconoce y acepta que los Envíos no son confidenciales.

El Cliente es totalmente responsable por sus Envíos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad ni obligación por los Envíos publicados o enviados.

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6. Derechos de Propiedad Intelectual

Southwest respeta la propiedad intelectual de terceros y esperamos que quienes utilizan el Servicio actúen de la misma manera. Es nuestra política, en circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, desactivar y/o cancelar las cuentas de personas que puedan infringir o infrinjan repetidamente los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Southwest y/o terceros.

Las políticas de Southwest con respecto a reclamos por parte de terceros de que el contenido del Servicio, incluido el contenido de cualquier Envío, infringe los derechos de autor pertenecientes a tales terceros se pueden encontrar en nuestra Política sobre Reclamos de Derechos de Autor.

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7. Contactar a Southwest Airlines

Visite nuestra página de Contacto para obtener información sobre cómo comunicarse con Southwest Airlines.

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8. Contenido y Páginas de Internet de Terceros; Anuncios

El Servicio puede contener o puede interactuar con contenido de terceros que no es propiedad, no está controlado ni es operado por Southwest (en su conjunto, "Servicios de Terceros"). También podemos alojar nuestro contenido en Servicios de Terceros. Southwest no respalda ni controla tales Servicios de Terceros, Y EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE LA INFORMACIÓN, CONTENIDOS, PRODUCTOS O SERVICIOS EN DICHOS SERVICIOS DE TERCEROS O DISPONIBLES A TRAVÉS DE ESTOS, NI DE LOS RESULTADOS QUE SE OBTENGAN AL UTILIZARLOS. Si el Cliente decide acceder a estos Servicios de Terceros, lo hará bajo su propia responsabilidad. Si el Cliente abandona el Servicio haciendo clic en un enlace a una página de Internet no afiliada, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe tener en cuenta que estos Términos ya no rigen. El Cliente debe consultar los términos y políticas aplicables, incluidas la política de privacidad y las prácticas de recopilación de datos, de cualquier página de Internet a la que acceda desde el Servicio o en relación con cualquier aplicación que utilice o instale desde otra página de Internet.

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9. Relaciones con Terceros

Todas las interacciones, transacciones y otras relaciones que el Cliente entable con terceros que se encuentren en el Servicio o a través de él son exclusivamente entre el Cliente y el tercero. EL CLIENTE SE COMPROMETE A INDEMNIZAR A SOUTHWEST POR TODOS LOS RECLAMOS, LESIONES Y/O DAÑOS, INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS, QUE SE DERIVEN DEL USO DE CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS, INCLUIDO EL MATERIAL QUE PUBLIQUE EN CUALQUIER FORO O PÁGINA DE INTERNET DE REDES SOCIALES EN RELACIÓN CON NOSOTROS Y/O CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO CON EL USO DE MEDIOS SOCIALES.

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10. Funciones Móviles y Comunicaciones

El Servicio puede ofrecer funciones que están disponibles para el Cliente a través de su dispositivo móvil, incluida la capacidad de acceder a las funciones del Servicio, cargar contenido en el Servicio y recibir mensajes del Servicio (incluidas notificaciones por email) (en su conjunto, "Funciones móviles"). Al utilizar el Servicio, el Cliente acepta que Southwest puede cambiar, alterar o modificar los ajustes o las configuraciones de su Dispositivo para permitir el uso u optimizar el uso del Servicio. El Cliente acepta que, en lo que respecta a las Funciones Móviles para las que se ha registrado, podemos enviar comunicaciones a través de dichas funciones o aplicaciones a su Dispositivo móvil en relación con nosotros u otras partes. Además, podemos recopilar información relacionada con su uso de las Funciones Móviles. Si se ha registrado a través del Servicio para Funciones Móviles, acepta notificar a Southwest sobre cualquier cambio en su información de contacto móvil (incluido el número de teléfono) y actualizar sus cuentas en el Servicio para reflejar tales cambios. Si el Servicio incluye notificaciones automáticas u otra capacidad de comunicación móvil, por la presente el Cliente aprueba nuestra entrega de comunicaciones electrónicas directamente a su Dispositivo móvil. Estas notificaciones, incluidos los mensajes de insignia, alerta o emergentes, pueden llegar a su Dispositivo incluso cuando se están ejecutando en segundo plano. El Cliente puede, y es su responsabilidad, controlar las notificaciones que recibe o no recibe mediante las opciones de configuración de su Dispositivo. Su operador puede cobrarle tarifas estándar por mensajes, datos y otros cargos, y los operadores pueden deducir cargos de los importes prepagados o de las asignaciones de datos, de los que el Cliente es responsable. Su operador puede prohibir o restringir ciertas Funciones móviles, y ciertas Funciones móviles pueden no ser compatibles con su operador o Dispositivo móvil. Póngase en contacto con su operador si tiene preguntas al respecto.

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11. Funciones de Localización

Si el Cliente tiene habilitado el GPS, la geolocalización u otras funciones de localización en cualquier función o aplicación móvil de Southwest, reconoce que la ubicación de su Dispositivo será rastreada y podrá ser compartida con terceros de conformidad con la Política de Privacidad. Algunas funciones o aplicaciones móviles le permiten desactivar las funciones de localización o gestionar las preferencias relacionadas con ellas. También puede desinstalar cualquier aplicación móvil de Southwest. Los servicios de localización que se ofrecen en relación con nuestras funciones o aplicaciones móviles son únicamente para uso individual y no deben utilizarse como sistema de localización de emergencias, ni tampoco durante la conducción o el manejo de vehículos, ni en entornos peligrosos que requieran un funcionamiento sin fallas, ni en cualquier otra situación en la que una falla o inexactitud en el uso de los servicios de localización pueda provocar directamente la muerte, lesiones personales o daños físicos o materiales graves. Los servicios de localización/geolocalización se utilizan bajo su propia responsabilidad y los datos de localización pueden no ser exactos.

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12. Selección de Jurisdicción

Estos Términos y la relación entre usted y Southwest se regirán conforme a las leyes del Estado de Texas sin dar lugar a disposiciones de conflictos de leyes. Usted acepta la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en Dallas, TX. Por el presente, el Cliente acepta la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales Estatales y Federales en Dallas, Texas, en toda disputa. El Cliente acepta y comprende que no presentará contra las Partes de Southwest ninguna demanda colectiva relacionada con su acceso, trato o uso del Servicio.

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13. Declaración de Exención de Representaciones y Garantías

EL SERVICIO SE LE PROPORCIONA "TAL Y COMO ESTA", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "A RIESGO DEL COMPRADOR". NI SOUTHWEST NI SUS FILIALES NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, GERENTES, EMPLEADOS O AGENTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE SOUTHWEST") OFRECEN GARANTÍAS O AVALES DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO U OTROS SERVICIOS, YA SEAN EXPRESOS O IMPLÍCITOS, LEGALES O DE OTRO TIPO, O DERIVADOS DEL CURSO DE NEGOCIACIONES, EL CURSO DEL RENDIMIENTO O EL USO COMERCIAL, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, GOCE PACÍFICO Y AUSENCIA DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO. AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS, EL CLIENTE DECLARA Y GARANTIZA QUE SUS ACTIVIDADES SON LEGALES EN TODAS LAS JURISDICCIONES EN LAS QUE ACCEDA O UTILICE EL SERVICIO.

SOUTHWEST NIEGA POR ESTE MEDIO LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR.

LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

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14. Limitaciones de Nuestra Responsabilidad

HASTA EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE SOUTHWEST SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE POR PÉRDIDAS, DAÑOS O PERJUICIOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS PÉRDIDAS O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, O DAÑOS POR FALLAS O MAL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA O PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, COMERCIALES O DE BUENA FE, QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON (A) EL SERVICIO, (B) ESTOS TÉRMINOS, (C) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO O CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE EN EL SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL O (D) EL ACCESO NO AUTORIZADO DE UN TERCERO A SU INFORMACIÓN, INCLUSO EN EL CASO DE QUE DICHOS DAÑOS FUERAN PREVISIBLES O DE QUE SOUTHWEST HUBIERA SIDO ADVERTIDA O DEBIERA HABER TENIDO CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES DE SOUTHWEST ANTE EL CLIENTE POR LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE ACCIÓN QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS O EL USO DE LOS SERVICIOS EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LOS IMPORTES, SI LOS HUBIERE, PAGADOS POR EL CLIENTE A SOUTHWEST POR EL SERVICIO EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR AL HECHO QUE DIO LUGAR A SU RECLAMO O (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($50.00). LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, YA SEA QUE LA RESPONSABILIDAD O LOS DAÑOS AFIRMADOS SE BASEN EN UN CONTRATO, INDEMNIZACIÓN, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA.

LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

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15. Renuncia a Medidas Cautelares u Otras Compensaciones Equitativas

EL CLIENTE ACEPTA QUE NO SE LE PERMITIRÁ OBTENER UNA MEDIDA CAUTELAR U OTRA REPARACIÓN EQUITATIVA DE NINGÚN TIPO, COMO CUALQUIER ACCIÓN JUDICIAL O DE OTRO TIPO QUE PUEDA INTERFERIR O IMPEDIR EL DESARROLLO O LA EXPLOTACIÓN DE CUALQUIER SITIO, PÁGINA DE INTERNET, APLICACIÓN, CONTENIDO, ENVÍO, PRODUCTO, SERVICIO O PROPIEDAD INTELECTUAL QUE SEA PROPIEDAD, ESTÉ BAJO LICENCIA, SEA UTILIZADA O ESTÉ CONTROLADA POR SOUTHWEST O POR UN LICENCIANTE DE SOUTHWEST.

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16. Tiempo Limitado para Interponer Su Demanda

El Cliente acepta que, aunque un estatuto o ley disponga lo contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja de o esté relacionado o conectado con el uso del Servicio debe presentarse en el plazo de un (1) año después del origen de dicho reclamo o causa de acción, o se prohibirá para siempre.

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17. Usos Comerciales de Nuestro Servicio

SI UTILIZA EL SERVICIO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA, DICHA EMPRESA ACEPTA ESTAS CONDICIONES. LA EMPRESA ACEPTA INDEMNIZAR Y EXIMIR DE TODA RESPONSABILIDAD A LAS PARTES DE SOUTHWEST DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA O ACCIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON EL USO DEL SERVICIO O EL INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD O GASTO DERIVADO DE RECLAMOS, PÉRDIDAS, DAÑOS, DEMANDAS, SENTENCIAS, COSTOS DE LITIGIO Y HONORARIOS DE ABOGADOS.

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18. Compras y Formas de Pago

Las compras a través de los Servicios podrán realizarse mediante las formas de pago que figuran en nuestra página de Compras y Reembolsos o en los Términos Adicionales correspondientes.

El Cliente acepta que (i) cualquier transacción realizada a través de los Sitios se considerará realizada en el Estado de Texas, Estados Unidos de América, independientemente de la jurisdicción en la que se encuentre o resida y (ii) cualquier pago relacionado con tales transacciones sólo se aceptará en dólares estadounidenses. Además, el Cliente acepta y reconoce que cualquier información publicitaria, promocional o de marketing que pueda incluirse en una comunicación que reciba como resultado del uso de los Sitios sólo está dirigida y sólo será aplicable en los Estados Unidos de América.

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19. Información Adicional

Para obtener más información acerca de Southwest Airlines, visite nuestras páginas Compromiso de Servicio al Cliente o Contrato de Transporte en Southwest.com.

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20. Patentes

Algunas tecnologías, componentes o avances del Servicio pueden ser abarcados por patentes pendientes de Southwest Airlines Co. Además, algunos componentes o procesos a los que se hace referencia en los Sitios pueden estar sujetos a uno o más Números de Patente de EE.UU. 7,394,900; 7,707,056; 7,734,493; 7,860,740; 7,848,944; 8,041,036; 8,050,936; 8,452,607; 8,504,402; 8,700,438; 8,788,303; D597,752; D615,779; D618,000; D618,473 junto con todos los homólogos extranjeros correspondientes.

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Ningún consentimiento o autorización de Southwest podrá ser considerado como otorgado por Southwest sin estar por escrito y firmado por un funcionario de Southwest.

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22. Indemnización

El Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes de Southwest frente a cualquier y toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costos y gastos (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con cualquiera de los siguientes aspectos: (i) su incumplimiento o presunto incumplimiento de estos Términos; (ii) sus Envíos; (iii) su uso del Servicio; (iv) su infracción de cualquier ley, norma, reglamento, código, estatuto, ordenanza u orden de cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental; (v) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad o (vi) cualquier declaración falsa realizada por el Cliente. Southwest se reserva el derecho de asumir, a su costa, la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del Cliente. El Cliente acepta colaborar con Southwest en la defensa de cualquier reclamo. En ningún caso resolverá ningún reclamo sin el consentimiento previo por escrito de Southwest.

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23. Separabilidad; Interpretación; Cesión

Si alguna disposición de estos Términos o Términos Adicionales se considerara, por cualquier motivo, inválida, ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará independiente de estos Términos o Términos Adicionales, y la invalidez de la disposición no afectará la validez o aplicabilidad del resto de los Términos o Términos Adicionales aplicables. Por este medio, el Cliente renuncia a cualquier disposición legal o de derecho consuetudinario que permita que un contrato se interprete en contra de su redactor. Los resúmenes de las disposiciones y títulos de las secciones sólo se proporcionan por conveniencia y no limitarán los Términos completos. Southwest puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y cualquier Término Adicional aplicable, en su totalidad o en parte, a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso. El Cliente no puede ceder estos Términos ni los Términos Adicionales aplicables, y no puede delegar sus obligaciones en virtud de estos sin el consentimiento previo por escrito de un directivo de Southwest.

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24. Investigaciones; Cooperación con las Fuerzas de Seguridad

Southwest se reserva el derecho de investigar y demandar cualquier sospecha de incumplimiento de estos Términos o del Servicio. Southwest puede revelar información necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental.

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25. Acuerdo Completo; Sin Renuncia

Estos Términos, y cualquier Término Adicional aplicable, reflejan nuestro acuerdo completo en relación con el Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, declaración, garantía, aseveración o discusión anteriores relacionados con el Servicio. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos o los Términos Adicionales aplicables, (i) ninguna omisión o retraso por parte del Cliente o por parte de Southwest en el ejercicio de cualquiera de los derechos, facultades o recursos contemplados en estos Términos se considerará una renuncia a ese u otro derecho, facultad o recurso y (ii) ninguna renuncia o modificación de cualquier cláusula de estos Términos o Términos Adicionales aplicables será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por la parte contra la que se pretende ejecutar la renuncia o modificación.

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