Durante el vuelo

Bienvenido a bordo

Nuestras tripulaciones a bordo se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional con actitud amena y cordial (LUV) en cada uno de los vuelos. En Southwest, nos guiamos por "la regla de oro", es decir tratamos a los demás con la misma cordialidad que nos gusta recibir. Es por eso que hacer lo correcto, tanto con nuestros empleados como nuestros clientes, es el principio básico que identifica a nuestra compañía. Todo forma parte del Estilo Southwest.

Ofrecemos una experiencia excepcional a bordo. Nuestra política de asientos libres te permite elegir tu asiento favorito disponible al abordar nuestros amplios aviones Boeing 737. Solo contamos con grandes aviones 737 por lo que nunca tendrás que preocuparte por llegar a la puerta y descubrir que tienes que abordar un avión pequeño.  Luego podrás relajarte y disfrutar de la comodidad de nuestra cabina amplia y limpia mientras nuestras cordiales auxiliares de vuelo se esfuerzan por ofrecerte una experiencia lo más placentera posible.

Disfruta del vuelo con nuestros servicios a bordo

Cacahuates y pretzelsDescubrirás que ofrecemos una variedad de refrigerios y bebidas de cortesía para tentar tus papilas gustativas. Mientras estás a bordo, puedes obtener más detalles sobre nuestros productos en nuestro menú a bordo que se encuentra en el bolsillo del respaldo del asiento delante tuyo.

Los cacahuates y los pretzels se ofrecen siempre como cortesía, además de una variada lista de bebidas sin alcohol. En ciertos vuelos se ofrecen surtidos de productos Nabisco® de cortesía. A bordo también se pueden comprar cócteles, cervezas y vino. Se aceptan todas las tarjetas de crédito más importantes,
pero no se acepta efectivo.

Por cada taza de café LIFT® que nuestros clientes beban, Southwest dona fondos para colaborar con proyectos de energía ecológica en las regiones de Perú dedicadas al cultivo del café. Desde actividades relacionadas con la energía sustentable hasta la capacitación de técnicos en el mantenimeinto de las fuentes de iluminación, Southwest considera que hacer lo correcto ilumina el mundo.

Nuestra revista a bordo, Spirit, también se ofrece de manera gratuita en cada vuelo de Southwest, lo cual la convierte en una lectura excepcional de gran valor. La revista explora una amplia variedad de temas que van desde cultura popular hasta deportes, e incluye juegos favoritos como palabras cruzadas y sudoku.

Si viajas en un itinerario compartido, recuerda que los servicios a bordo en los vuelos operados por AirTran serán diferentes a los de los vuelos operados por Southwest. Ver el menú a bordo de AirTran

Sigue conectado durante el vuelo con WiFi

Punto WiFiEstamos actualmente en el proceso de equipar nuestra flota con capacidades de acceso Wifi . Nuestra red es satelital y brinda contenido gratuito incluyendo un rastreador de vuelo, compras, juegos y todo lo que southwest.com tiene para ofrecer.  Si deseas navegar por Internet o revisar tus emails mientras viajas, puedes hacerlo por $8 al día, por dispositivo. Busca las pegatinas "Southwest Airlines Hotspot" (punto de acceso WiFi de Southwest Airlines) a bordo o un auxiliar de vuelo te avisará si la red inalámbrica está disponible en tu avión. También puedes usar el buscador de Wifi para saber si tu vuelo contará con red inalámbrica.

Si viajas en una aeronave de AirTran como parte de un itinerario compartido, recuerda que los vuelos operados por AirTran ofrecen el servicio de WiFi aire-a-tierra a través de Gogo, que también puede adquirirse a bordo. Más detalles

Rapid Rewards Last Activity Date
Las cuentas Rapid Rewards permanecerán activas y los puntos no se vencerán siempre y cuando ganes puntos Rapid Rewards de vuelos o socios cada 24 meses.